荊楚網客戶端—荊楚網消息（記者李柯 通訊員張敏 朱詩琦）2月20日，平安產險湖北分公司宣布平安車險“信任賠”在湖北正式上線，車主可獲一定金額的車險信任理賠額度，額度內自主理賠。
“信任賠”是結合平安產險4300萬車主大數據，基于圖片定損、OCR數據識別、生物識別等技術搭建的AI智能理賠信用模型，為廣大“安全駕駛”的車主提供理賠信任額度。額度可以在“平安好車主app”和微信“平安產險理賠助手”小程序上查詢獲知。理賠發生后，額度內的理賠款，平安車險客戶只需報案上傳照片、確認接收賠款兩步，自主進行理賠，全程將不再產生理賠人工審核作業，把客戶在理賠中的繁瑣縮減為“零”。
據平安產險湖北分公司理賠部經理胡玉成介紹，“信任賠”額度直接與車險的安全信用掛鉤，倡導車主駕駛中注意安全行車，以賺取個人信任額度，進而降低交通事故發生率。車險“信任賠”服務的推廣，標志著保險公司真正將處理理賠、管理理賠的主動權交給車主，能有效提升事故處理時效。“額度也并非一成不變。”胡玉成說，車主可通過持續安全駕駛、參加“平安好車主app”和微信“平安產險理賠助手”活動等渠道提升個人信任額度。
據了解，平安產險湖北分公司推出的信任賠服務已在湖北全省范圍內覆蓋，目前已經有300多位車主體驗了“信任賠”服務，理賠到賬最快用時僅1分鐘，平均到賬時間2分鐘，最高理賠金額3200元。偏遠山區出險，也可以實現極速到賬，省去現場等待時間。
目前，“信任賠”主要適用于單方事故、無人傷、無物損案件。平安產險湖北分公司表示，后續會進一步擴大信任賠范圍，雙方事故、小額人傷、物損案件全覆蓋。
