假日經濟火熱 品質訴求提升
5月2日，消費者在海口日月廣場免稅店購物。新華社記者 郭 程攝
“五一”假期已經結束，從各方反饋情況看，今年的節日消費呈現出一些明顯變化。消費者對品牌和品質的訴求正在不斷提升，從中能夠觀察全年消費的走勢。
“今年‘五一’小長假的節日消費火熱。”中國貿促會研究院研究員趙萍5月4日接受經濟日報記者采訪時認為，無論是從景區的擁擠程度，還是鐵路民航的旅客發送量，“五一”小長假不亞于此前任何一個黃金周。趙萍表示，今年“五一”假日4天，這是我國近年來首次在勞動節期間安排3天以上的小長假。再加上正值春暖花開景色宜人的季節，“很多消費者都特別珍惜這樣一個難得的假期，不少地方的火熱程度不亞于‘黃金周’”。
具體來看，旅游、文化、展會等領域的假日消費在小長假中表現突出。
旅游消費已經成為節慶消費的重要亮點。經文化和旅游部綜合測算，2019年“五一”假期全國國內旅游接待總人數1.95億人次，按可比口徑增長13.7%；實現旅游收入1176.7億元，按可比口徑增長16.1%。趙萍表示，此次小長假由于時間較短，長途和出國旅行時間上調配不過來，因此周邊游和國內游成為消費者的首選。在今年“五一”小長假期間，這方面特點十分明顯。
從文化消費看，由于小長假時間較短，人們傾向于將更多時間用于本地或周邊文化活動等消費形式上。“如各種文化展、古董展等一系列文化活動，數量多，帶動了文化消費的增長。”趙萍說，另一個亮點體現在電影票房方面，在引進新片的刺激下，“五一”小長假掀起了觀影高潮，電影票房屢創新高。
此外，會展經濟在小長假期間表現比較突出。“在北京，剛剛開幕的世園會成為重要的旅游景點和消費亮點；在廣州，華南車展觀展熱情高漲，帶旺了汽車消費。”趙萍指出，會展經濟創造了地方的一些新的消費亮點。
趙萍表示，從今年“五一”小長假情況看，人們對于品質和品牌消費的訴求更加強烈，不僅體現在商品方面，對于服務方面要求也更高。“如北京老字號推出不滿意就退款的服務，就餐方面以消費者滿意為先。”趙萍指出，節慶消費是全年消費的縮影，對全年消費走勢具有重要參考意義。從長期發展看，各商家也應順應消費結構升級大勢，從自身的商品質量、服務品質以及消費者保護入手，全方位提升消費者的服務體驗，“節假日只有幾天，對消費者的服務則是長期的使命。要堅持創新發展理念，以消費者為中心不斷提高核心競爭力”。
（馮其予）
