微信提公積金“隨身式服務”占七成

廣州日報訊 (全媒體記者崔寧寧 通訊員雷湘君)記者昨日從深圳市公積金中心獲悉，深圳市住房公積金線上業務辦理量在總業務量中占比達80%以上。近年來，深圳市公積金中心不斷優化辦事流程，為群眾辦事增便利。截至目前，深圳80%以上的公積金繳存、提取以及貸后變更業務均通過自助渠道辦理。

深圳市公積金中心介紹，利用大數據、云計算等先進技術打造了一系列指尖上的便捷服務，現已構建起網站在線辦理平臺、12329服務熱線、i深圳APP、粵省事微信小程序、支付寶城市服務、銀行自助終端“多位一體”的全流程自助辦理服務渠道。

職工可在線辦理租房提取、其他住房消費提取、非深戶離深銷戶提取和退休銷戶提取、終止還貸委托提取協議、變更還貸委托提取順序和零額銷戶7類提取業務，以及貸款縮期、提前還貸、變更還款日、變更還款方式、變更還款賬號5類貸后變更業務。深圳市公積金中心還在同行業內率先實現“刷臉”免密登錄，職工可輕松進行賬戶信息查詢、聯名卡關聯、修改密碼、在線預約等，多項服務從“線下”搬到“線上”，進一步提升了服務效能。

據統計，自2011年在線辦理提取業務功能開通以來，截至今年5月20日，深圳已有384萬職工通過自助服務渠道辦理了1590萬筆提取業務，在線提取業務辦理量從1%提升到87%；其中，自2016年7月開通微信提取服務以來，227萬職工通過微信辦理提取業務786萬筆，現微信提取已占全市公積金提取總量的70%，成為最受職工歡迎的“隨身式”公積金服務之一。