[網絡問政]宜昌一汽車銷售公司不退訂金市場監管局：已責令退還

發布時間：2019年08月28日11:39 來源：荊楚網

8月27日

為更好地轉達網友建言獻策，推動政府和網友之間的對話，荊楚網（湖北日報網）"網絡問政"欄目組通過《荊楚問政》《民生熱線》兩個平臺，積極為湖北省各級黨委政府搭建了解網絡民意、吸納民間智慧的橋梁。

一、宜昌一汽車銷售公司不退訂金溝通數月無果市監管局：已退還

帖文鏈接：http://bbs.cnhubei.com/thread-4665847-1-1.html

8月17日，網友在《民生熱線》上發帖稱：我們在2019年4月15號看中一款比亞迪汽車，就分兩次交了99塊錢的參與活動的費用,和一筆1000塊錢的訂金。后因車輛未按時到貨，申請退押金。但公司找理由不退,還說就是退也要收手續費，并拖延至今，希望相關部門能幫忙解決問題。

伍家崗區市場監督管理局就該問題回復：經我區了解核實，2019年4月華健汽車公司、華晟汽車公司參加團車網在沿江大道集裝箱碼頭舉辦的車展活動，活動期間按廠家精神開展了預交99元定金抵1000元購車款的活動。4月15日投訴人江某與華晟汽車公司簽訂汽車銷售合同，選購了比亞迪元EV535純電動汽車，當場交納99元活動定金及1000元購車訂金，共支付1099元。由于工作人員失誤，誤將合同中甲方公章錯蓋成宜昌市華康工貿有限責任公司。2019年8月21日經我區市場監管局執法人員現場調解，華晟汽車公司同意將訂金退還給投訴人，2019年8月26華晟汽車公司已將訂金1000元退還給投訴人江某（轉賬憑證附后），網上反映問題已圓滿解決。我區市場監管局已約談被投訴企業責任人，要求其今后開展相關營銷活動需提升服務質量、合法合規經營。

二、武漢知音湖大道路口紅綠時間設置不合理蔡甸公安局：已調整

帖文鏈接：http://bbs.cnhubei.com/thread-4666464-1-1.html

8月20日，網友在《民生熱線》平臺上留言稱：天鵝湖大道知音湖大道路口，向南第一個新開的丁字路口，紅綠燈時間設置非常不合理，天鵝湖大道早高峰車流量非常大，但是新加的紅綠燈直行方向有50秒紅燈，只有15秒綠燈，導致早高峰期間上班車輛大量擁堵，而大集方向一輛車都沒有，請設置時間的工作人員實地考察一下，重新設置時間，謝謝。

武漢市公安局蔡甸區分局就該問題給予回復：網友反映的問題確實存在，目前分局已組織警力實地踏勘，并將該路口紅綠燈直行綠燈由15秒調至45秒，以此緩解通行壓力。

三、臥龍鎮高灣村居民路口何時修好？襄城區：已經恢復原貌

帖文鏈接：http://wz.cnhubei.com/html/detail/662.html

8月14日，網友在《荊楚問政》平臺上留言稱：臥龍鎮高灣村隆恩賓館這邊，居民小街道口挖開半個月了，也不修。什么時候能填好？

襄城區就該問題給予回復：經調查，該條道路位于臥龍鎮二期污水管網建設項目規劃范圍內，該項目現由湖北漢江環境資源投資有限公司投資，由市虹彩公司施工。工程涉及臥龍鎮13個村（高灣村在內），共有48公里主管網，279公里支管網建設。根據管網鋪設進度要求及設計規劃，今年由施工方對高灣村該道路進行了開挖，寬度約80公分，用于鋪設污水管道。在污水管道鋪設完成后，為了不影響群眾出行，我區積極對接項目方，要求按照原來標準盡快恢復路面，目前該道路已經恢復原貌。

【每日有回復】

目前，荊楚網（湖北日報網）"網絡問政"欄目組通過《荊楚問政》《民生熱線》平臺，月均收到網友留言1000余條，每月轉達1000余條留言至湖北省各廳局及市縣各級相關單位，督促各單位針對網民留言事件進行調查回復；截至今日，《民生熱線》共有2284家單位實名入駐，積極回應各單位對應的網友留言。

留言板形式的《荊楚問政》平臺在荊楚網（湖北日報網）與《民生熱線》共同接受網友問政，歡迎湖北省各廳局及市區縣各級單位積極認領《荊楚問政》賬號，及時回復網友留言。

2019年8月27日，湖北各地黨政機構及單位在《民生熱線》和《荊楚問政》實名回復了14條網友留言，請留言網友及時查閱。

《民生熱線》平臺：

1、洪山區白沙洲大道上三環左側空地的渣土車影響出行洪山區規劃局回復

2、神農架古水河道清淤疏浚神農架林區水利和湖泊局回復

3、鄂州中心醫院值班醫生工作不稱職? 鄂州市中心醫院回復

4、廣水應山前河現代城街上喇叭擾民屢禁不止廣水市城管一大隊回復

5、襄陽市龐公新區有沒有規劃中小學？襄陽市教育局回復（請襄陽市教育局盡快聯系欄目組進行實名認證）

6、大冶市碧桂園二期公園水費貴？大冶水務集團回復

7、枝江市中央山水小區房屋質量差，拖延辦證枝江市自然資源和規劃局回復