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荊楚網(湖北日報網)訊(通訊員俞楊、李俊、孫呈)“五一”將至,據預測,武漢天河機場將出現旅游、探親、返鄉客流高峰。4月30日至5月5日,武漢機場預計起降航班架次總量3541架次,日均起降航班近590架次,較2019年增長7.6%;旅客吞吐總量47.37萬人次,日均客流量達7.9萬人次,較2019年增長近9%。
據悉,武漢天河機場“五一”客流高峰為5月5日,當日航班量預計為605架次,旅客吞吐量將突破8萬人次。4月29日,武漢天河機場迎來節前客流高峰,當日起降客運航班615架次,旅客吞吐量8.26萬人次,再創疫后單日旅客吞吐量新高。
為全力做好“五一”黃金周服務保障工作,武漢天河機場認真貫徹落實民航局和省市關于做好“五一”假期民航疫情防控及安全生產工作的通知要求,精心組織、周密部署,圍繞嚴守“安全生產”、守牢“疫情防控”、堅守“真情服務”三條底線,采取以下八項重點措施。
制定服務保障方案:成立黃金周服務保障專班,制定保障工作方案,做到早預測、早部署、早安排;緊盯重點環節和重點崗位,嚴防各類不安全事件,確保客流高峰期間運行平穩。
開展百日安全隱患排查:將“五一”節前安全檢查與“百日安全大排查”結合,全面排查、整治安全風險、隱患;做好節前安全教育,強化安全責任。
抓好常態化疫情防控:按照省市防疫指揮部工作部署,堅持常態化精準防控和局部應急處置有機結合,嚴格落實各項疫情防控措施,加強樓內監管,為旅客提供健康的出行環境。
提高運行效率:做好臨界航班干預,關注特殊天氣運行保障,加強夜間航延協調聯動,保持航班正點率高水平運行。
踐行真情服務:關愛特殊旅客,做好個性服務保障,增派“小紅帽”、“紅馬甲”等志愿者70余人引導,為旅客提供溫馨服務;組建“削峰分隊”動態調整安檢通道,提高旅客過檢效率。
規范運行秩序:重點關注機場進出交通及航站樓前秩序組織,提前預判交通擁堵狀況,制定應急處置措施;同時,協助黃陂區交通局和執法人員開展出租車運營監督管理。
加強不停航施工:加強設施設備巡視和維護,加強不停航施工監管,確保持續保持最佳運行狀態。
嚴格值班值守:嚴格落實領導24小時帶班值班制度,加強應急值班力量,認真落實信息報告制度。
“五一”黃金周期間,武漢天河機場將在嚴格做好疫情防控工作的同時,全力為旅客提供優質的服務保障,確保旅客出行平安、舒心、順暢。
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