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楚天都市報極目新聞訊(見習記者黃志剛)“感謝社區的溫馨、周到安排,我要為他們做的工作點贊!”8月14日,家住武漢市漢陽區永豐街董家店社區的小美(化名)向極目新聞打來電話稱她要感謝社區工作人員。小美說,前幾天她因感冒發燒被送去醫院隔離檢查,被排除新冠確診病例后,她仍在發燒。因隔離點不便收留她,社區專門為她開辟了隔離專區,讓她安心治療感冒。
小美介紹,8月7日早上7時許,她因感冒發燒,自己、父母和妹妹均被送到漢陽區永豐街的隔離酒店進行醫學觀察。
在隔離酒店辦理入住手續時,小美被反復檢測出體溫發熱。于是,小美所在社區的網格員立即向上級匯報。隨后,永豐街迅速派專車將小美送去漢陽區指定的發熱醫院進行治療。
醫院的發熱門診經過反復檢測和診斷,并經過3天的醫學觀察,小美被排除了感染新冠病毒,可轉入隔離酒店進行醫學觀察。
原本應該長舒一口氣的小美卻又遭遇了尷尬。8月10日中午,董家店社區工作人員將小美從醫院接出來時,小美告訴網格員自己依然在發燒:“不過已經被醫學排除了,不是新冠病毒感染,是感冒。”
小美的話音剛落,一旁的社區工作人員被嚇得連連后退。
“我才從醫院出來,已經多次醫學檢查,我是感冒發燒!”盡管小美極力解釋,并拿出醫院的診斷證明,可準備接收小美的工作人員卻犯了難。因為按照疫情防控的規定,發熱病人要轉運至定點的發熱門診治療,醫學隔離點不接收發熱病人。
“我當時來生理期了,已經有幾天沒有洗漱了,若是沒有隔離酒店肯收留,那就真的要崩潰。”小美對極目新聞記者說,當得知隔離酒店無法接收自己時,她情緒變得焦躁不安。
小美經過再三爭取,網格員將她的詳細情況報告給社區。當晚,永豐街和董家店社區共同商議決定,在隔離酒店專門開辟一個獨立的隔離區,進行獨立的閉環管理,讓小美安心進行感冒治療和恢復。“這既不違背防控管理要求,又讓小美得到舒適的環境進行康復。” 董家店社區書記李文說。
得知街道和社區為女兒的妥善安置忙前忙后,身在隔離酒店的小美父母給社區工作人員發來微信表示感謝。
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