谷城縣醫療保障局：“紅色驛站”讓醫保繳費更輕松

“紅色驛站”把貼心服務延伸到群眾家門口。通訊員供圖

荊楚網（湖北日報網）訊（記者楊華琳 通訊員董俊川）9月3日，記者從谷城縣醫療保障局獲悉，為方便群眾繳納醫保，實現“應保盡保”，讓更多人享受醫保惠民政策，該局聯合醫療單位、醫藥企業，組建“三醫聯動”（醫保、醫療、醫藥）志愿服務隊，并創新設立“三醫聯動紅色驛站”，把貼心服務延伸到群眾家門口。

目前，全縣設立了31家“紅色驛站”，每一家驛站都能幫助群眾代繳醫保；新增了48家城鄉居民醫保繳費網點，全面提高繳費工作效率；新添17個郵政儲蓄網點為繳費窗口，方便群眾就近繳費、網上繳費。

據了解，為做好城鄉居民參保繳費工作，谷城縣醫保部門主動作為，建立了縣鎮村三級包保機制，并不斷優化服務，通過宣講醫保政策、現場演示手機繳費流程等，全面提高群眾主動繳費意識。

同時，發動“三醫聯動紅色驛站”志愿服務隊，向社會各界籌集善款，并在縣慈善會開設專用賬戶，對繳費工作完成情況較好的鄉鎮的重癥患者給予資助，今年累計發放救助善款44萬元。

此外，為了全面提升“紅色驛站”志愿者的服務水平，谷城縣醫保局還開展了全員培訓，讓志愿者熟悉掌握醫保政策及繳費流程，更好地服務群眾。

據介紹，志愿者們還利用節假日走進社區，開展義診體檢、困難幫扶等活動，激發群眾參保積極性。