家長里短 都是社情民意

□楚天都市報(bào)極目新聞記者 李曉夢 通訊員 王甜甜 張玉

每天步行上班，單就路程來說可能只需要15分鐘左右，但對隨州市曾都區(qū)北郊街道八里岔社區(qū)黨委書記許旭來說，有的時(shí)候卻需要兩個(gè)小時(shí)，甚至更久。因?yàn)樯习嗦飞希瑫r(shí)不時(shí)有居民找她拉家常，而許旭也會認(rèn)真傾聽居民心聲，幫居民分憂解難。許旭總說，“從小事做起，把居民大大小小的事情一件件辦好，是我的責(zé)任。”

近日，許旭上榜2021年荊楚楷模7-8月月度人物。

吃苦耐勞 她是社區(qū)的“大管家”

位于城鄉(xiāng)結(jié)合部的八里岔社區(qū)，這里曾經(jīng)基礎(chǔ)設(shè)施落后，居住環(huán)境較差，但如今早已處處換新顏，居民們都對這里的一位社區(qū)黨委女書記贊不絕口。

社區(qū)成立之初，到處租借破舊廠房辦公。2009年，許旭上任社區(qū)書記，第一件事就是解決辦公場所問題。從選址，到跑手續(xù)、拆遷、建成，許旭累得脫了幾層皮。從原來“打游擊”到處租借破舊的廠房，到有了固定的辦公場所，群眾辦事方便了。

2013年，許旭又啃下了一塊“硬骨頭”。棉花小區(qū)是破產(chǎn)后移交到社區(qū)的單位住宅區(qū)，部分居民有亂搭亂建行為，垃圾成堆，污水橫流，臭氣熏天，不少居民外遷。許多人告誡許旭最好不要去惹這個(gè)“馬蜂窩”，但許旭信心滿滿：“只要是為老百姓辦事，他們一定能理解支持。”就這樣，許旭挨家挨戶上門做工作,在她的努力下，慢慢地，小區(qū)環(huán)境逐步改善。

如今，小區(qū)新建了化糞池、下水管網(wǎng)、停車場，添置了運(yùn)動器材，煥然一新，實(shí)實(shí)在在的變化讓居民們對這位書記豎起了大拇指。

疫情防控 她是居民的“定心丸”

“共產(chǎn)黨員是一面旗，書記就是標(biāo)桿。”一直以來，許旭是這么說的，也是這么做的。

新冠肺炎疫情初期，許旭帶領(lǐng)社區(qū)干部第一時(shí)間制定疫情防控方案，明確防控責(zé)任、細(xì)化防控措施；第一時(shí)間組建黨員突擊隊(duì)執(zhí)行封控小區(qū)和交通路口、消毒、摸排返鄉(xiāng)人員等各項(xiàng)急難險(xiǎn)重任務(wù)。她科學(xué)調(diào)度，組織業(yè)委會成員、物業(yè)企業(yè)工作人員、志愿者等100余名熟悉社區(qū)的人員參與疫情防控。

50余天，許旭吃住在辦公室，經(jīng)常從早上6時(shí)忙碌到次日凌晨兩三點(diǎn)，多個(gè)晚上通宵加班，哪怕再累再困，她的手機(jī)總是時(shí)刻不敢離手，生怕錯(cuò)過了一個(gè)緊急通知而貽誤工作。

在她的帶領(lǐng)下，社區(qū)黨員群眾紛紛主動請纓加入疫情防控隊(duì)伍中來，形成了群防群控、聯(lián)防聯(lián)控的防護(hù)網(wǎng)。“許書記在，我們安心，聽她的沒錯(cuò)。”不少居民如是說。

調(diào)節(jié)矛盾 她是居民的貼心人

在八里岔社區(qū)，人們經(jīng)常看到一個(gè)忙碌的身影穿梭于樓群中，奔波于東家西家的瑣事里，她是居民們的貼心人許旭。

因老企業(yè)破產(chǎn)改制，八里岔社區(qū)有一些居民失業(yè)，生活遇到困難，有很多矛盾糾紛、難事瑣事需要化解。面對這樣的問題，許旭總是上門傾聽，耐心細(xì)致疏導(dǎo)，使曾經(jīng)緊張的鄰里關(guān)系緩和下來。社區(qū)有一對老夫妻經(jīng)常因家庭瑣事鬧口角，許旭就多次去其家中化解矛盾，主動傾聽，“隔三差五就找許書記，她不僅不煩，還幫我緩和家庭關(guān)系。”如今，這位大媽逢人就夸許旭。

八里岔社區(qū)有1000余名老年人，他們不會使用“健康碼”。面對這個(gè)實(shí)際問題，許旭主動組織人員，用一晚上的時(shí)間為他們制作了紙質(zhì)版健康出行卡，受到群眾的高度肯定。

在許旭的帶領(lǐng)下，社區(qū)黨員群眾紛紛主動加入社區(qū)工作，社區(qū)上下齊心協(xié)力，越來越和諧。她常說：“作為一名社區(qū)黨委書記，就應(yīng)該把每件小事做實(shí)，服務(wù)居民，造福居民，讓居民感受到滿滿的幸福感。”

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柯丹 撰