山西省紅十字情緣志愿服務隊“特別行動” 社區志愿者與獨居老人定下“窗簾之約”

獨居老人生病無人問津，老人去世多日之后才被發現……類似的新聞報道并不鮮見。為避免這一現象出現，山西省紅十字情緣志愿服務隊成立之后，就與社區老人定下“窗簾之約”——拉開窗簾代表一切平安，否則志愿者將登門了解情況。

從今年4月至12月的8個月時間內，已經有兩位老人身體不適被及時發現并送醫治療。志愿服務隊隊長張建中告訴北京青年報記者，針對這一受到大家關注的窗簾行動，將考慮從目前的8個社區16戶老人，擴大到10個社區100名老人。

今年56歲的張建中原是太原機務段調車車間一名火車司機，2004年6月，他參與了貴州六盤水一個貧困山區接受衣服捐贈的活動，從此感受到參與公益活動的魅力與意義，并自發組建了專門奉獻愛心的志愿者QQ群。2016年3月，張建中把QQ群改名為“太原快樂情緣群·愛心公益活動”。2017年6月15日，張建中被評為“太原市助人為樂好人”。目前，他帶領下的志愿者群體已經有600余人的規模。

去年退休之后，閑不住的張建中沒有放飛自己，他選擇了繼續做公益。今年4月，張建中在和一位朋友聊天的過程中，對方的一個想法讓他受到了啟發。

“他說看到有新聞中提到某些地方老人患病多日無人關注的消息，我們能不能做一個窗簾行動呢？專門關注獨居老人。”兩人說干就干，和上級相關部門以及社區、家屬、老人等溝通之后，正式開啟了共有30多名志愿者加入的窗簾行動，和獨居老人開啟“窗簾之約”，“其實就是和老人約定，每天派志愿者來到接受服務的老人窗外，關注他的家中是否拉開了窗簾。如果沒有及時拉開，可能就意味著存在什么意外情況。”

太鐵一社區、小東關社區、迎春社區、五龍口社區……8個社區的16戶老人，成為山西省紅十字情緣志愿服務隊30多名志愿者關注的對象，多年堅持做公益的張建中也成為山西省紅十字情緣志愿服務隊的隊長。

窗簾行動的第一步，就是首先掌握老人的年齡、電話、身體情況、醫院電話，以及兒女聯系方式、網格員電話等信息，以便隨找隨用。

88歲的張林仙是志愿者張巧富的關注對象之一。張建中和張巧富等志愿者除了日常幫忙做飯、理發、打掃衛生等，另一個風雨無阻的事情就是堅守窗簾之約。

在老人需要安靜的時候，志愿者盡量不去打擾。但是，只要樓上一招手，志愿者就會及時上樓查看。今年6月的一天早上，張巧富來到謝大媽窗下看是否拉開了窗簾。他從窗戶旁邊看到老人一個勁地招手，得知老人身體出現不適，正需要幫忙，于是迅速聯系家屬，將老人及時送往醫院治療。

同樣在今年6月，小東關社區的劉大媽直到早上8時許仍沒有按時拉開窗簾，志愿者上樓查看，證實老人沒有問題，只是當天因為疏忽忘拉開窗簾。還有一次，志愿者上樓查看時，一位六七十歲的老人因為行動不便在家中不慎受傷，從樓上爬了下來，志愿者立即幫忙聯系家屬、社區，并將老人送往醫院治療。

文/本報記者 董振杰

責任編輯：祝文琪(EN094)