用心用情辦實事 精準發力解難題 省醫保局扎實開展黨員干部下基層察民情解民憂暖民心實踐活動

荊楚網（湖北日報網）訊（記者范慧瑾）為貫徹落實省委關于開展黨員干部下基層察民情解民憂暖民心實踐活動部署，連日來，湖北省醫保局緊貼部門職能，聚焦群眾反映的急難愁盼和醫保改革痛點難點問題，明確8項重點調研任務，實現調研人員、對象、范圍、職能全覆蓋，用心用情辦實事，精準發力解難題。

身入心到，傾聽群眾呼聲

省醫保局將基層一線作為改進作風、解決問題、推動工作、服務群眾的主陣地，堅持突出活動主題，突出實踐特色，突出解決實際問題，精心謀劃安排，制定了省醫保局調研工作方案，對下基層工作進行細化安排。黨組書記、局長李向東帶頭赴武漢市、宜昌市、秭歸縣、興山縣醫保部門、醫療機構、醫藥企業等進行實地走訪調研，全面了解基層部門和醫藥機構企業困難問題，聽取相關意見建議，研究支持解決事項等；其他局黨組成員和正處級以上干部均趕赴全省各地進行專題調研，實踐活動以來，全局先后下基層調研近20次。

全面精準，發現矛盾問題

省醫保局以重點調研走訪為牽引，以推動解決群眾急難愁盼問題為導向，聚焦為基層單位解難、為參保群眾服務、為幫扶企業紓困等三個方面，成立7個調研工作組，確定8項重點調研任務，做到“四個全覆蓋”：調研人員覆蓋全局黨員干部，調研對象覆蓋群眾、基層、企業，調研范圍覆蓋全省17個市州，調研內容覆蓋全職能。主要就提高異地就醫直接結算便捷性、解決部分臨床用藥短缺、開展全省定點醫療機構使用醫保基金專項整治、推動日間手術醫保支付政策和國談藥“雙通道”政策落地見效、農村低收入人口醫保幫扶政策落實、推進落實“高效辦成一件事”、提高在線業務使用率等問題進行深入調研。全體黨員干部全面落實“雙報到雙報告”制度，到基層一線，實地了解群眾困難，認領群眾微心愿近100件，形成了“對接群眾需求下基層、聚焦突出問題察民情、領導干部帶頭解民憂、黨員立足崗位暖民心”的良好氛圍。

務求實效，解決實際問題

省醫保局在做實下基層察民情工作基礎上，認真梳理完善問題清單，研究確定服務基層、群眾、企業的任務清單，及時總結落實效果清單，切實抓好“三個清單”落實，集中力量幫助相關企業渡過難關，幫助基層醫保部門更好履行職責，幫助解決事關群眾切身利益的小事實事。此外，省醫保局組織全體黨員干部積極參與基層黨建、社會治理、疫情防控、駐村幫扶、留守兒童幫扶等工作，切實在實踐活動中走在前、作表率，確保實踐活動取得實實在在的成效，彰顯醫保作為。

下一步，湖北省醫療保障局將認真貫徹落實省委部署，提高政治站位，發揮職能優勢，擔當作為、扎實推進，把實踐活動抓緊抓好抓實，用心用情用力解決群眾急難愁盼問題，不斷提升人民群眾醫保獲得感和滿意度，以實際行動迎接黨的二十大勝利召開。