滿足人民美好出行需求 湖北高速公路由高速發展邁向高質量發展

荊楚網（湖北日報網）訊（記者趙秀琳、張賽賽 通訊員陽升）隨時可以洗熱水澡、新能源車便捷充電、貨物免費代保……近年來，湖北公路系統切實關注民生，廣泛開展“我為群眾辦實事”實踐活動，司乘關注的問題一件件得到解決，行駛在湖北高速公路，人民美好出行的愿望正一步一步實現。

高速公路的發展，司乘是直接受益者和最終檢驗者。8月2日，荊楚網記者走進湖北高速公路部分服務區、收費站，探訪湖北高速公路的發展變化。

關注司乘需求 提升貨車司機幸福感

“司機之家”揭牌儀式現場

8月2日， G50仙桃服務區“司機之家”揭牌。改造后的“司機之家”增加了淋浴間、烘干機、直飲水機、閱覽休閑區等設施，還為廣大貨車司機提供免費“貨物代保”服務，對指定區域內停放的車輛財物、貨物及油品加強管理，如發生盜竊事件將對車主進行保險理賠，讓貨車司機能夠“喝口熱水、吃口熱飯、洗個熱水澡、睡個安穩覺”。

“方便、舒服，車停得放心，住著也舒心！”在休息間休息的貨車司機雷師傅體驗 “司機之家”的設施功能后贊不絕口。

走進“司機之家”，溫馨、舒適的氣氛迎面而來。整潔干凈的大廳配備有免費WIFI、電視、空調、書籍、休閑座椅、冷熱直飲水機、微波爐。在休息間，三臺電動沙發床可電動調節靠背角度、有USB充電口供手機充電；洗衣機、烘干機、洗漱池，可供司機烘洗衣物、洗漱；淋浴室配備三間淋浴間、一個衛生間，沐浴間里配備了簡易衣柜、小板凳、衣物架。

據介紹，目前，湖北高速已有18處服務區“司機之家”投入使用，下一步，湖北高速公路還將深入推進“司機之家”建設，力爭通過2-3年時間推動“司機之家”在全省重點路段服務區全覆蓋，并持續開展“停中情”關愛貨車司機行動，提高便民惠民服務水平，提升貨車司機安全感、獲得感、幸福感。

提質升級 服務人民美好出行

安陸服務區園林景觀

7月26日，第十五屆中國高速公路服務區管理年會在湖北召開。開幕式上，福銀高速安陸服務區獲評“全國高速公路旅游特色服務區”。

安陸服務區以“李白在安陸——詩畫勝境”為主題，其銀杏景觀區、太白雅園公園、主題花海樂園等獨具特色，此外，這個服務區還擁有五星級廁所、4A級“司機之家”， 廁位數、停車場車位數量都會在屏幕上實時顯示，為司乘提供基本出行服務的基礎上增加更多智慧服務體驗。

而未來，更多像這樣具有地域特色的高速公路服務區將如雨后春筍般在荊楚大地精彩亮相。

潛江服務區打造獨具特色的“戲韻龍城”，結合潛江小龍蝦產業、戲劇大師曹禺、紅色革命文化，講述潛江故事，傳達潛江韻味，使其成為既能滿足基本配套服務的功能服務區，又是集吃、住、游、賞、購等功能為一體的文化體驗打卡目的地。

火熱建設之中的荊州東服務區，對標五星級服務區，集文化、商業、旅游等多功能服務于一體的商旅綜合體已雛形初現。

“得漢獨優”的蔡甸服務區，正謀劃著向高品質的交旅融合示范服務區進軍。

服務創新 科技發展推進智慧化服務

“充電樁越來越多，新能源車充電更快捷了！”8月2日，湖北高速公路服務區首個“光儲充”一體化充電站在滬渝高速仙桃服務區投入使用，新能源車主魏先生嘗鮮光儲充電后，對開新能源車上高速充滿信心，再也不擔心跑到半路就沒電了。光伏充電不僅在綠色環保方面具有優勢，同時也極大縮短了新能源汽車充電時間。

排湖收費站“收費機器人”

在排湖收費站出口，一輛輛汽車通過“收費機器人”，不到20秒即繳費通行離站。“收費機器人”具備支付、語音提示、求助等功能，車主自助操作更加方便和人性化，通行效率進一步提高。

輕輕一點，服務區車流人流等數據盡收眼底，科技賦能湖北高速服務區邁向智能化、數字化，幫助管理單位為司乘提供更完善、更貼心的優質服務。

低碳出行、智慧化服務正助力湖北高速公路向高質量發展邁進。

“司乘關心的問題就是我們關注的問題。”湖北省公路事業發展中心黨委書記、主任張磊表示，公共服務是湖北高速公路系統的主業，希望各運營管理單位在服務司乘、服務社會的基礎上，用開放超前的理念做好謀劃布局，用精細化、高標準的管理理念解決行業建設、管理、發展中的問題，讓司乘滿意、讓社會滿意，推動湖北高速公路的高質量發展。