精細服務賦能美好出行 鄂西北高速全力護航2022年楚商年會

營造站所氛圍 通訊員張雪鳳 攝

荊楚網（湖北日報網）（記者趙秀琳 通訊員金偉忠 羅巍）12月7日至9日，2022中國（全球）楚商年會將在擁有“武當山、丹江水、汽車城”三張世界級名片的湖北省十堰市隆重舉行。連日來，湖北交投鄂西北運營公司積極作為，迅速要求所轄十白高速張灣收費站、十漫高速十堰西收費站等單位全面壓實責任，圍繞“天下楚商薈聚武當，引領綠色低碳發展”主題，采取整治路域環境、靚化收費站口、營造現場氛圍、創優文明服務等多項舉措，全心全意構建“服務驛站”“溫馨驛站”，用心用情助力十堰經濟社會大發展。

開展環境整治 通訊員張雪鳳 攝

提高站位明職責。鄂西北運營公司提前召開專題會議，著力統一思想明確目標任務，及時組建了服務保暢工作專班，制定了詳實的保暢工作預案，緊密聯合高警、路政和襄陽運營公司十堰東收費站，壓實“一站一策”和聯勤聯動工作職責，統籌做好十堰主城區十堰西、張灣等3個收費站的安全保暢工作，上下齊心當好十堰區域高速公路“大管家”。

張貼專用通道標識 通訊員張雪鳳 攝

整治隱患保安暢。公司各相關單位于12月1日起，聚力排查沿路橋隧、消防、通訊、機電、防護等設施的完好情況，認真舉一反三抓好隱患整改，超前做好冬季道路防凍防滑、疫情防控等物資儲備，嚴格落實領導帶班和24小時應急值守制度，嚴陣以待未雨綢繆，確保將各類安全隱患扼殺在萌芽狀態。

提供志愿服務 通訊員張雪鳳 攝

開設專道優服務。為了切實做好服務楚商年會的快捷暢通工作，該公司服務保暢工作專班提前謀劃，對照十堰西、張灣等收費站日常車流量和早中晚、節假日重要時段車流量大小情況，組織人員深入實地精準研判、科學決策，統籌開設迎賓專用通道，同時調集收費人員和收費設備全天候備戰，確保專道有專人全力服務保暢通。

扮靚環境迎嘉賓。該公司以打造“警路企‘紅色聯盟’”黨建品牌為依托，積極組織人力、物力開展路域環境大整治，因地制宜做好收費現場環境衛生、氛圍營造、文明服務等工作；協助共青團十堰市委搭建志愿者服務站，超前備足日常藥品、簡易修車工具、充電寶、交通指引圖和飲用水；密切配合屬地政府和交通卡口人員，抓實疫情聯防聯控工作，“一路多方”共同攜手做好收費現場車輛分流和交通疏導工作，凝心聚力營造“暢安舒美”通行環境。

天下楚商薈聚武當，引領綠色低碳發展。接下來，鄂西北運營公司將壓實責任，充分發揮湖北交投集團“拼力拼智、擔當善為”的企業精神，以更加優質的文明服務、更加暢美的通行環境、更加過硬的工作作風，切實肩負起國企的使命與擔當，竭盡全力為楚商年會服好務、保好暢，助推十堰建設“綠色低碳發展示范區”貢獻交投智慧和力量。