2023年湖北省汽車消費“三心”創(chuàng)建活動在漢啟動

荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（記者張茜 通訊員郭姍姍）2月3日，由湖北省市場監(jiān)管局、省消費者委員會聯(lián)合武漢市及武昌區(qū)市場監(jiān)管局、消費者協(xié)會等共同舉辦的“優(yōu)化消費環(huán)境 提振消費信心”2023年湖北省汽車消費“三心”創(chuàng)建活動在漢啟動。

2023年湖北省汽車消費“三心”創(chuàng)建活動現(xiàn)場。記者張茜攝

據(jù)了解，汽車消費“三心”即質(zhì)量放心、購買舒心、售后省心，旨在通過加強行業(yè)自律、強化消費者監(jiān)督、建立服務標準、普及法規(guī)知識、加強行政執(zhí)法等措施，凝聚政府部門、行業(yè)協(xié)會、市場主體、專家學者和廣大消費者等多方力量優(yōu)化汽車領(lǐng)域公平競爭消費環(huán)境，以安全放心的消費環(huán)境，增強消費者安全感、獲得感和幸福感，提振消費信心，助推經(jīng)濟回暖復蘇。

“要以改善消費條件、優(yōu)化消費環(huán)境為主攻方向，持續(xù)增加優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務供給，打造安全、放心的消費環(huán)境，力促市場消費恢復提振。”省市場監(jiān)管部門相關(guān)負責人表示，優(yōu)化汽車市場消費環(huán)境，營造汽車等大宗消費市場開門紅氛圍，是全省市場監(jiān)管部門和省消委組織深入貫徹落實國家擴大內(nèi)需戰(zhàn)略和省委、省政府提信心、穩(wěn)增長、惠民生經(jīng)濟工作要求，強化消費在經(jīng)濟增長中的基礎(chǔ)性作用的具體實事，對于提振消費信心，釋放消費潛力，促進我省經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展具有重要意義。

家用汽車商代表宣讀“誠信經(jīng)營自律公約”承諾書。記者張茜攝

活動現(xiàn)場，省市場監(jiān)管局通報了2022年全省汽車消費投訴情況，省汽車流通協(xié)會解讀了汽車消費“三心”創(chuàng)建活動，家用汽車商代表簽署并宣讀了“誠信經(jīng)營自律公約”承諾書，東風本田、廣汽傳祺、湖北東富、建銀華盛作為代表介紹了各自改善汽車消費環(huán)境計劃，20余家汽車品牌介紹了“賀新春 提信心 開門紅”汽車消費促進政策。

現(xiàn)場還設(shè)置了投訴咨詢臺，由省市區(qū)三級市場監(jiān)管局和消委組織工作人員、汽車維權(quán)領(lǐng)域?qū)＜摇⒑笔?15公益律師團等受理消費者投訴咨詢。