2023“湖北文旅十佳政務新媒體”：一城一品 有聲有色

荊楚網（湖北日報網）數據分析師　吳丹

5月19日，由湖北省文化和旅游廳指導，荊楚網（湖北日報網）、楚天輿情數據研究院主辦的2023“湖北文旅十佳政務新媒體”評選活動結果發布。“武漢市文化和旅游局”、“宜昌市文化和旅游局”、“襄陽文化旅游”、“文旅巴東”、“南漳文化旅游”、“武當山”、“恩施文旅號”、“文旅五峰”、“隨州文旅之聲”、“浪漫宣恩”上榜。

微信：“武漢市文化和旅游局”閱讀量10W+文章38篇

“十佳”新媒體的微信賬號中，“襄陽文化旅游”“宜昌市文化和旅游局”“武漢市文化和旅游局”“南漳文化旅游”“恩施文旅號”“浪漫宣恩”“文旅巴東”“武當山”等八個賬號更新頻次較高，均超160次，最高達到365次。更新頻率最高的“襄陽文化旅游”，發文量同樣位居首位，達到1510篇，遙遙領先。“恩施文旅號”“宜昌市文化和旅游局”發文量超600篇，分別為654篇、627篇。從閱讀總量來看，“十佳”新媒體賬號閱讀總量均超過11萬，“武漢市文化和旅游局”以1753萬的閱讀量高居首位，“襄陽文化旅游”“宜昌市文化和旅游局”保持在80萬以上。值得點贊的是，“武漢市文化和旅游局”“宜昌市文化和旅游局”最大閱讀量均超10W+。

內容運營方面，“武漢市文化和旅游局”是閱讀量10W+文章“創作大戶”，共計38篇；“宜昌市文化和旅游局”有2篇10W+文章。此外，點贊數和在看數雙雙過千的文章均來自“武漢市文化和旅游局”，如《哇哦！武漢！》《剛剛，中國女足點贊武漢》《全國文物，來武漢蹦迪》。“武漢市文化和旅游局”生產優質內容能力超強，文章標題“動感十足”，極具韻律，其文章無論是圖片還是文字，都令人眼前一亮，讓網民從中感受到大江大湖大武漢的獨特魅力和韻味。

微博：“襄陽文化旅游”原創度近乎百分百

從粉絲數來看，十佳單位中微博粉絲數量在十萬以上的賬號有“武漢市文化和旅游局”（241W）、“武當山”（60.1W）、“宜昌市文化和旅游局”（32W）、“恩施州文化和旅游局”（31.7W）、“南漳旅游”（20.3W）、“文旅巴東”（19.3W）和“襄陽文化旅游”（17.3W）。此外，“隨州旅游官方微博”粉絲數近十萬，為9.9萬。

對比原創數和發博數發現，十佳單位中有七家賬號內容原創度較高，占比超九成，具體有：“襄陽文化旅游”（99.87%）、“武漢市文化和旅游局”（98.76%）、“南漳旅游”（97.94%）、“武當山”（94.93%）、“文旅五峰”（92.5%）、“文旅巴東”（92.2%）、“恩施州文化和旅游局”（91.83%）。從點贊數來看，“武漢市文化和旅游局”“宜昌市文化和旅游局”“武當山”“恩施州文化和旅游局”排在前列，均獲得四位數或五位數的點贊量。

內容運營方面，“武漢市文化和旅游局”《武漢伢朱一龍獲金雞獎最佳男主角》《看餓了！美食紀錄片<日出之食：武漢篇>》《梔子花茉莉花，武漢話里不是花》，“武當山”《武當山推出中國首部穿越版文化旅游宣傳片》《雪后武當山宛如仙境》，“文旅巴東”《文旅局長唱山歌推薦巴東秘境》，“恩施州文化和旅游局”《#快樂再出發#中國最極致的山水盛宴在恩施》等原創博文轉發、評論和點贊數均較高，內容受到網民喜愛和認可，這也反映出挖掘本地特色，呈現本地之美是圈粉引流的“金鑰匙”。

抖音：鄉景鄉味鄉韻系鄉情

從視頻發布數量來看，十佳單位中有八家單位抖音號發布數量均超一百條，其中“宜昌市文化和旅游局”476條、“武漢市文化和旅游局”301條、“襄陽文化和旅游”230條、“南漳文化旅游”222條，位居前列。從粉絲數來看，量級在十萬以上的賬號有“武漢市文化和旅游局”（30.6萬）、“宜昌市文化和旅游局”（26.8萬）。

分享數、點贊數均過萬的賬號有四個，它們分別是“武漢市文化和旅游局”“宜昌市文化和旅游局”“文旅巴東”“南漳文化旅游”。“武當山”“恩施文旅號”“隨州文旅”3個賬號點贊數的量級也在一萬以上。數據說明這些賬號的內容較受網民歡迎，認可度較高。

內容運營方面，“文旅巴東”《讓我們一起跟著美國主播Rachel去看巴東，遇見美麗中國的詩與遠方》《小縣城的慢節奏生活》《巴東竟還有如此美麗的地方，要不要一起去打卡？》，“南漳文化旅游”《家鄉味道—南漳豬油餅！》《南漳的學府路，又到了最美的季節》等多條短視頻在看數超2000。這些短視頻主打鄉景鄉味鄉韻，極大地慰藉了廣大游子的思鄉之情，獲得較好的傳播效果。

視頻號：“隨州文旅之聲”局長出鏡代言圈粉

十佳單位中視頻號發布量超百條的賬號分別是，“宜昌市文化和旅游局”（643條）、“襄陽文化旅游”（273條）、“南漳文化旅游”（236條）、“恩施文旅號”（214條）、“文旅五峰”（160條）和“武漢市文化和旅游局”（146條）。數據最為亮眼的是“武漢市文化和旅游局”，最高點贊量、最高轉發量達10萬以上，篇均轉發量高達3915次，總點贊量更是超過39.9萬，短視頻制作精美，有著震撼人心的視覺效果，讓網民不自覺地生出對大武漢的喜愛和向往之情。除“武漢市文化和旅游局”外，“宜昌市文化和旅游局”“隨州文旅之聲”“恩施文旅號”“南漳文化旅游”“襄陽文化旅游”“浪漫宣恩”“文旅五峰”等賬號總點贊量和總轉發量雙雙過萬。

內容運營方面，除優秀團隊的大制作外，也有僅憑小成本制作出圈的賬號。例如，“隨州文旅之聲”發布的短視頻中，不少是由當地文旅局長親自擔任代言人，視頻包括隨州精品旅游線路推介、隨州美食展示、直播賣貨助力鄉村振興等。數據顯示，雖然該視頻號發布量并不靠前，但單條視頻平均評論量高居榜首，遠超其他賬號；其篇均轉發量、篇均點贊量、最高評論量、總轉發量、總評論量均位居前三名，單項指數表現優異，助推WVCI指數成功晉升前三。