“楚治”4月創新治理案例榜：創機制暢“末梢”

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荊楚網（湖北日報網） 輿情數據分析師 宋司琦 饒夢亭 實習生 艾菊琳

5月31日，“楚治”4月創新案例榜單發布，本期榜單亮點紛呈，其中，湖北省四部門聯合出臺網絡餐飲服務食品安全監督管理辦法獲輿論點贊支持；首屆楚文化節讓楚文化強勁“出圈”，也為活動舉辦地荊州建設江漢平原高質量發展示范區注入強大精神動力。

跨部門 建機制 提效率

從省直系統社會治理創新案例榜單看，4月份，跨部門協同聯動成為創新亮點。其中，湖北省市場監管局聯合省公安廳、省商務廳、省通信管理局出臺《湖北省網絡餐飲服務食品安全監督管理辦法（試行）》，對入網餐飲服務提供者、網絡餐飲服務交易平臺、外賣配送、監管管理等方面作出明確規定，為促進湖北網絡餐飲行業高質量發展提供了有力的支撐。湖北省民政廳等11部門聯合出臺《關于開展特殊困難老年人探訪關愛服務的實施方案》，探索建立健全特殊困難老年人探訪關愛服務機制，增強老年人獲得感、幸福感、安全感。湖北省委依法治省辦、省高級人民法院、省人民檢察院、省司法廳聯合印發工作意見，建立法治督察突出問題線索收集協作配合機制，切實增強法治督察工作的針對性、實效性、權威性。相關案例獲法治網、中國經濟網、中國新聞網、湖北日報、荊楚網等媒體關注報道。

從省直系統社會治理創新活動榜單看，首屆楚文化節以“傳承創新 楚韻荊州”為主題盛大開幕，開展楚史展覽、楚藝大觀、楚戲匯演、楚肆趕集、楚地尋游系列子活動，獲得光明網、新華網、中國經濟新聞網等多家央省級媒體關注報道。為積極營造全社會共同維護國家安全的濃厚氛圍，提高人民群眾防范抵制邪教的意識和能力，湖北省公安廳組織開展“反邪教警示教育進鄉村”活動，倡導群眾樹立科學觀念，健康文明生活，堅決抵制邪教，共同守護幸福美好家園。

提質效 促參與 激活力

4月，武漢市委組織部、國家稅務總局武漢市稅務局、宜昌市根治拖欠農民工工資工作領導小組辦公室、恩施州委政法委、湖北省襄北監獄在創新社會治理中提質增效。其中，武漢稅務推出“沒辦成事”三位一體訴求響應服務機制，在線下辦稅繳費場所、12366咨詢服務熱線和武漢稅務“優稅通”征納互動平臺設置“沒辦成事”專窗、專席、專碼，全方位響應納稅人繳費人訴求。武漢市積極推動新就業群體融入城市基層治理，針對該群體直接接觸群眾的特點，上線“江城小蜜蜂”小程序，開發“隨手拍”“用心做”“蜂巢”等模塊，引導新就業群體參與異常情況預警、突發事件直報、社情民意傳遞等。目前已有2萬余名新就業群體人員在平臺注冊報到，收集上報環境風險、安全隱患、治安線索等基層治理問題2123件。相關案例獲人民日報、中國能源報、中國經濟網、中國新聞網、湖北日報、荊楚網等媒體關注報道。

本期市州系統社會治理創新活動榜單中，首屆中國軟件創新發展大會倡導技術創新獲得環球網、中國新聞網、中國網等央省級媒體高度關注。4月18日，湖北國際物流峰會暨鄂州花湖機場推介活動在鄂州“新地標”——新投用的鄂州市會展中心隆重舉行，峰會上，鄂州市隆重向全球賓朋推介花湖機場，一座正在騰飛的空港新城，正邁向世界之巔，獲得新華網、人民網、央廣網等多家央媒媒體點贊。

抓共治 解難題 惠民生

近年來，十堰房縣聚焦基層治理力量欠缺、服務半徑過大、群眾參與度不高等難題，創新“五員領銜共同締造”機制，積極推廣“五微五促”“小切口”工作法，通過“微心愿+格子會(戶院會)”促共謀，“微眾籌+公開曬”促共建，“微積分+小管家”促共管，“微典型+雙向評”促共評，“微變化+講解員”促共享，以“小切口”實現“大變化”，撬動“大民生”。襄陽老河口市和平路社區人口密度大、商戶林立，治理難度大，社區警務室以創建“楓橋式警務室”為契機，形成了“黨務+警務”“警格+網格”“傳統+科技”“民警+義警”“教化+感化”的“五融工作法”，社區治理取得明顯成效，去年以來，社區未發生盜竊案件、未發生電詐案件、無新增吸毒人員。相關案例獲學習強國、人民網湖北、中國新聞網、湖北日報、荊楚網、澎湃新聞等媒體關注報道。

從區縣系統社會治理創新活動榜單看，4月18日，壁市人民政府聯合赤壁市統戰部舉行慶祝“五一”系列活動推介暨雙“百千萬”勞動和技能競賽啟動儀式，動員鼓舞全市各級工會組織和廣大職工群眾展示職工風采，為加快沖刺“全國百強縣”、推動高質量發展作出更大貢獻。4月25日，“漢口之心，美好江岸歡迎您”長三角地區招商推介會在上海舉行，推介會上，江岸區對外發布產業發展基金政策，推介江岸區在區位、產業、文化、教育等方面的優勢，獲新華網、人民網、中新網等媒體廣泛關注。