15分鐘“圈”出美好生活！深圳加快推進一刻鐘便民生活圈試點城市建設

近日，深圳市商務局印發《深圳市一刻鐘便民生活圈試點城市建設實施方案》（簡稱《實施方案》），圍繞合理優化便民生活圈布局、不斷提升城鄉便民生活服務品質、持續推動社區商業品質化品牌化發展、大力支持新業態新品牌新模式進社區、著力提升智能化智慧化服務體驗、推動形成協同共治長效機制等6大主要任務，提出17項具體措施，全力推進一刻鐘便民生活圈試點城市建設，到2025年底全市682個社區實現一刻鐘便民生活圈基本保障類業態全覆蓋。

一刻鐘便民生活圈，是以社區居民為服務對象，在服務半徑為步行15分鐘左右的范圍內，以滿足居民日常生活基本消費和品質消費等為目標，通過多業態集聚形成的社區商圈。前不久，商務部公布全國第三批城市一刻鐘便民生活圈試點名單，深圳入選。

按照《實施方案》，深圳將按照“一年試點、兩年推廣”的工作思路，統籌全市一刻鐘便民生活圈試點建設，推進社區商業升級改造，支持社區品牌連鎖發展。到2023年底，建設30個布局合理、業態齊全、功能完善、智慧便捷、規范有序、服務優質、商居和諧的品質提升類城市便民生活圈試點，試點區域居民滿意度達到95%以上。通過構建多元化、多層次的生活服務體系，全面提升便民生活圈便利化、標準化、智慧化、品質化水平。

《實施方案》提出，深圳將通過補齊社區基礎設施短板、完善便民生活服務功能、優化養老托育服務供給、拓展社區商業公共空間等舉措，不斷提升城鄉便民生活服務品質。其中，支持有條件的社區改造提升各類綜合服務設施，完善社區末端物流配送系統，打通城市物流配送“最后一公里”，打造管理規范、布局合理、服務優質的“一老一小”服務體系；支持公共空間引進商業運營管理機構，打造集約化、多元化、特色化的便民生活公共服務空間。

豐富商業業態，持續推動社區商業品質化品牌化發展。《實施方案》提出，實現基本保障類業態全覆蓋，支持與居民日常生活密切相關的便利店、綜合超市、藥店、照相文印店、家政服務點、維修點、郵政快遞綜合服務點、生鮮電商平臺前置倉等進社區，保障居民生活基本需求；重點發展特色餐飲、運動健身、新式書店、老年康護、幼兒托管等品質提升類業態；鼓勵社區商業品牌化連鎖化，重點支持有實力的品牌連鎖企業進社區設立便民利民網點，滿足不同類型和層次的消費群體需求。

鼓勵服務創新，大力支持新業態新品牌新模式進社區。深圳將支持新品牌新業態進社區，鼓勵知名品牌首店、新興茶咖品牌等進社區開設門店，豐富社區消費體驗，滿足年輕化消費需求。鼓勵打造社區夜間集市，豐富深圳夜間消費新場景；引導服務模式創新，鼓勵“一店多能”，發展無接觸交易、智能結算、即時零售等創新模式，鼓勵商戶根據居民多樣化、個性化消費需求，創新經營品類，延伸服務鏈條，提供定制化服務，推動數字人民幣在社區消費普及應用。

按照《實施方案》，深圳還將通過提升信息服務、強化數字賦能、拓展智能化體驗、加強新技術應用推廣等系列舉措，著力提升社區智能化智慧化服務體驗。同時，通過建立社會共治機制、發揮第三方專業機構作用、引導商戶誠信經營等，引導便民生活圈規范經營，推動形成協同共治長效機制。

采寫｜深圳特區報記者 吳亞男

來源：深圳特區報