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19日,全國鐵路開始發售10月3日火車票。來自國鐵集團的統計數據,9月13日至18日,全國鐵路共發售火車票超1億張,鐵路部門將根據運輸能力,及時加開熱門方向、熱點時段旅客列車。就全國范圍來看,放假前一天即9月28日和假期前三天即9月29日至10月1日,上海至武漢、上海至長沙、上海至鄭州、北京至鄭州等方向車票緊俏,部分時刻點較好、速度快的熱門車次更為緊張。
每秒超60萬人在刷票
國慶假期鐵路日均客流量預計約為春運兩倍
中秋國慶假期日漸臨近,假期預計發送旅客1.9億人次。國鐵集團預計,中秋國慶假日期間,鐵路日均客流量將接近1600萬人次,約為春運期間日均客流量的兩倍。12306系統訪問量近日達到了532億次,相當于平均每秒鐘有61.6萬多人在刷票。
鐵路部門提醒,由于旅客出行需求旺盛,可能會出現車票“秒光”現象。大家可嘗試候補購票和關注增開臨客,或者購買中轉換乘車票。
車票“秒光” 候補購票有門道
據了解,這兩天購買假期車票的旅客,有不少都是提前訂好鬧鐘去搶票,但熱門線路總是一開售即候補,為什么會出現這樣的情況?旅客又該如何候補呢?
根據目前車票預售情況來看,放假前一天9月28日和假期前兩天即9月29日至30日,上海至武漢、上海至西安、深圳至長沙、上海至長沙、上海至合肥、深圳至廈門、上海至鄭州、北京至鄭州、北京至武漢、廣州至貴陽等方向車票緊俏。12306系統顯示車票多為候補狀態,而對于旅客來說如何候補才能提高成功率呢?

首先,每個用戶有2個候補訂單,每個候補訂單有兩個相鄰日期可以選擇,您可以同時選擇9月28日、29日;9月30日、10月1日候補。其次,每個乘車日期有5個不同“車次+席別”的組可以選擇,每個候補訂單最多可添加9位乘車人。第三,選擇候補購票的旅客還可以選擇是否接受無座車票,如果當前候補車次中有無座席位可以選擇,系統會為您自動候補。
國鐵集團鐵路12306科創中心副主任 單杏花:鐵路12306候補購票功能運行穩定,候補兌現成功率達到75%以上。旅客通過提報多個“日期、車次、席別”組合的候補訂單,可增加候補兌現成功率。

候補購票不收手續費
鐵路部門提醒旅客,12306候補購票不收取任何手續費,購票人提交候補車票訂單后,同步支付票價預付款,售票系統將持續嘗試兌現候補需求。若有匹配需求的車票,系統將自動生成已支付訂單并通知購票人,預付款大于實際票款的,系統將自動退回票款差額;若候補購票不成功,候補訂單預付款將自動原額退款。
直達車票緊張?可選中轉換乘購票
此外,對于需要提前規劃出行,沒有時間在12306等待候補購票的旅客來說,隨時留意鐵路部門增開的臨客,或者購買中轉換乘車票也是可行的選擇。
所謂中轉換乘,就是指無法買到直達車票的旅客,可通過分段乘車的方式滿足出行需求。鐵路12306將根據旅客出行需求和余票情況,智能推薦有余票的中轉換乘方案供旅客選擇。
比如,北京到青島北間9月29日的直達車均為候補狀態,而北京到濰坊,濰坊到青島北間,還有短途列車,旅客時間允許的話,可以選擇中轉換乘。
國鐵濟南局濟南西站副站長 胡靜:如果從北京、上海等方向前往青島等膠東半島地區,可以選擇從濟南的三個車站中轉,包括濟南西、濟南東以及濟南站,而濟南西站與濟南站之間還有地鐵相連。
為方便旅客中轉換乘,鐵路部門目前已在100個主要車站設立了站內中轉換乘便捷通道,安排車站工作人員做好引導服務,旅客無需出站即可進入候車室候車,有效縮短了中轉換乘時間。
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綜合|央視網 人民日報客戶端 中國鐵路
來源:深圳特區報
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