湖北醫院傳播指數10月榜：武漢兒童醫院躍居榜首

荊楚網（湖北日報網） 輿情數據分析師 吳漢麒

11月28日，由荊楚網（湖北日報網）、楚天輿情數據研究院制作的湖北醫院傳播指數2023年10月榜單發布（數據統計時間：2023年10月1日至10月31日）。本期武漢兒童醫院排名榜首，武漢協和醫院、武漢市中心醫院分列二、三位。

10月，武漢兒童醫院、武漢協和醫院、武漢市中心醫院位列本期榜單前三。排名前十的醫院中，武漢兒童醫院本月進步6位，躍居榜單首位，武漢市中心醫院進步1位排名第三，湖北省人民醫院進步1位排名第五，武漢市中醫醫院進步3位排名第六，襄陽市第一人民醫院新晉入榜，排名第十。進步幅度上，十堰市人民醫院進步12位，本月排名第十七，襄陽市中心醫院和孝感市中心醫院進步9位，分別排名第十六和第十八，襄陽市中醫醫院進步8位，排名第二十二。新晉入榜醫院方面，除襄陽市第一人民醫院外，武漢亞洲心臟病醫院、黃岡市中心醫院、湖北省腫瘤醫院、武漢市金銀潭醫院、咸寧市中心醫院、孝感市第一人民醫院、湖北省第三人民醫院、仙桃市第一人民醫院等本月均進入前三十。溯源發現，本月各醫院普遍加大宣傳工作力度，宣傳稿件無論在數量還是質量上均有顯著提升，整體指數得分相較9月提升了0.5分左右。

本月，呼吸道傳染疾病多發，多家醫院針對常見傳染病相關的藥物使用、疾病預防、日常治療發布科普文章，宣傳效果拔群；此外，襄陽、黃岡、孝感、十堰等地級市醫院也加大了宣傳力度，整體排名顯著提升。后續建議對季節性傳染病持續保持關注，圍繞重點疾病開展宣傳工作，此外也需注意塑造醫院良好社會形象，通過典型案例的宣傳報道加強社會對醫療機構的普遍信任。

（排名變動體現本期與上期排名變化，上升為“+”，下降為“-”，新進榜為“NEW”，無變化為“——”）

●個案分析：武漢兒童醫院著力科普百花齊放

10月，武漢兒童醫院宣傳強勢發力，一舉躍升本月榜單頭名。綜合本月相關宣傳報道，本月，積極參與流行病相關科普工作是武漢兒童醫院的發力重點。人民日報、光明網、央廣網、環球網、澎湃新聞、荊楚網、極目新聞等媒體先后報道轉載，針對近期支原體肺炎高發，網絡熱傳用藥“三件套”的現象，武漢兒童醫院發布專家提醒：自行用藥存在風險，尤其是阿奇霉素等處方藥更應遵醫囑用藥。此次科普言簡意賅、精準切入當下熱點，全網傳播效果極佳，彰顯了武漢兒童醫院醫護人員的專業素養。別開生面的醫院活動是武漢兒童醫院的獨家秘笈，10月27日，極目新聞等媒體報道，武漢兒童醫院陽光音樂臺7年來演出數百場，用音樂傳遞關愛和溫暖，為病中的小朋友送去安慰；荊楚網、湖北農村廣播等媒體關注醫院開展中醫藥文化宣傳周活動，中醫婦科門診副主任醫師周儷姍為市民講解女性秋季起居飲食保健的中醫養生知識，引發觀眾熱烈互動。多樣的醫院活動下體現的是武漢兒童醫院對待醫護工作的拳拳之心與殷殷之情。不斷推進的建設步伐是武漢兒童醫院的實力展現，10月3日，人民日報健康客戶端、武漢新聞等媒體先后報道，武漢兒童醫院光谷院區項目正式開工，該院擬設床位700張，預計三年竣工投入使用。除醫院常規設計外，光谷院區也將建設成為湖北省兒童突發公共衛生事件醫學中心，輻射整個鄂東南地區。光谷院區的開工啟動正是武漢兒童醫院快速發展、不斷壯大的形象縮影，也讓醫院的整體形象和價值得以提升。綜合來看，本月醫院傳染病用藥知識科普為契機，展示了醫院與時俱進、服務為民、開拓進取的良好風貌，有效樹立了醫院的正面形象。

●案例分析：辱罵、威脅醫院人員，“醫鬧”涉尋釁滋事案被判刑

據新華社報道，近日湖南省道縣人民法院依法公開宣判唐慧、唐世科尋釁滋事案，被告人唐慧犯尋釁滋事罪，判處有期徒刑四年。被告人唐世科犯尋釁滋事罪，判處有期徒刑三年六個月。對被告人唐慧、唐世科的違法所得人民幣6萬元予以追繳。兩人2010年至2012年通過惡意舉報、辱罵、威脅永州四院工作人員等方式給醫院施壓以達到向醫院索要巨額“醫療賠償款”的目的，在醫療鑒定表明該病例不構成醫療事故后，二人仍然通過惡意舉報，多次辱罵、威脅醫院工作人員等方式向醫院施壓索要賠償，永州四院被迫支付6萬元給唐慧。

有媒體梳理發現，近些年，因惡意舉報、造謠等醫鬧行為被判刑的案例屢見不鮮。福建省人民檢察院2021年3月公布了廈門首例“網絡傷醫尋釁滋事案”。針對這類惡意造謠、舉報以讓受害方名譽受損，或為了獲得高額賠償的行為，有專家提議，要加大對網絡醫鬧等“軟醫鬧”的打擊力度，應在《治安管理處罰法》增設“網絡醫鬧”罪名，與暴力醫鬧區別開，還應在《基本醫療衛生與健康促進法》部分條款中增加具體法律懲處措施。同時通過完善網絡公約等舉措，維護醫院以及醫務工作者的聲譽和人格尊嚴。

排行榜規則說明：

1、以上數據來源于荊楚網及第三方大數據傳播指數系統自動抓取，不排除存在部分關聯信息的干擾；

2、榜單根據荊楚網行業傳播指數數據進行科學排行，該模型共包含3項一級指標，10項二級指標，18項三級指標，主要從基礎網絡知名度、媒體及資訊平臺報道、網民評價三個維度進行評價；具體算法為：傳播指數=基礎分+基礎網絡知名度×8%+媒體及資訊平臺報道×52%+網民評價×40%；

3、基礎網絡知名度數值等于電子報刊、網站、客戶端、微博、微信、論壇、抖音、頭條等平臺的提及數標準化數值乘以對應比例的總和；

4、媒體及資訊平臺報道包括省級以上媒體和商業資訊平臺報道情況，其中，省級以上媒體包括人民日報、中國新聞網、湖北日報、荊楚網等中央級、省級主流媒體；數值等于省級以上媒體和商業資訊平臺的文章數、正面文章數和負面文章數標準化數值乘以對應比例的總和，其中負面文章數為負值；

5、網民評價數值等于微博、微信正面文章數和負面文章數標準化數值乘以對應比例的總和，其中負面文章數為負值；

6、榜單監測范圍包括湖北近70家公立醫院及部分私立醫院，監測樣本和數量每周會根據實際情況進行微調。歡迎各企業運營部門或負責人自薦，加入排行榜（聯系電話：027-88567710）；

7、本榜單以月為周期定期發布，在此基礎上，還將于年底發布年度湖北醫院傳播指數榜。