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湖北日報訊(記者馬文俊、通訊員鄧時華)“幸好前兩天有工作人員短信通知,公司證照才不至于過期。現在線上只用簽一次字,后臺即可辦完全部手續,非常方便。”3月6日,收到武漢市江岸區行政審批局郵寄來的電影放映經營許可證,市民胡旭東對這項剛剛上線的“無感幫辦”新服務連連點贊。
電影放映經營許可證屬于“定期延續”要求的高頻證照。此前,由于不少經營主體并不熟悉相關換證時間和換證流程,容易遺忘換證節點,不時出現因證照過期而影響經營的情況。
為進一步提升換證效率,江岸區行政審批局變“被動審批”為“主動服務”,超前啟動證照延續、注銷等幫辦代辦工作,實現“無感審批、有感服務”。依托武漢市電子證照庫,審批系統智能篩選符合條件的企業發送短信提醒,意向企業僅需登錄“江岸區智能表單”小程序,即可自動填充表單、自動生成申請書,全程僅需按照提示勾選舊證回收,最終對新證領取方式確認、簽名即可。
后臺審批工作人員將根據企業需求,將延續后的許可證通過政務快遞送到企業手中,實現續辦“零申請、零材料、零跑動、零等候”的無感體驗。
目前,江岸區“無感幫辦”服務已涵蓋電影放映經營許可證延續換證、民辦非企業單位登記證延續、社會團體登記證延續三類服務,后續還將推出其他證照的延續服務,進一步延伸“智能幫辦”的觸角。
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