國網荊州供電公司城區供電中心用“鄂電紅馬甲”架起“連心橋”

荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員 高圣虹 吳玉明）5月16日，在荊州市津東新村小區內，國網荊州供電公司城區供電中心開發區供電所的“鄂電紅馬甲”正對新安裝的計量裝置進行最后一次檢查，這也標志著該小區“轉改直”外線施工和戶表安裝工作全部完成。

據悉，津東新村共有108戶居民、28家臨街商戶和10塊公共物業用表。小區建成后一直通過臨時搭電到鋼管廠宿舍的方式解決用電問題，其用電一直存在變壓器容量不足、電壓不穩、供電設施維護不到位等問題，轉供線路帶來的弊端給居民帶來了很大的不便，什么時候能夠電改、用上放心電，是小區居民一直關心的大事。

面對小區居民訴求和現實問題，該中心高度重視，在津東新村社區的協調下，積極與政府部門、鋼管廠等多家單位進行溝通，共同推進實施“轉改直”改造。與此同時，該中心工作人員多次到小區實地踏勘、摸排情況，制定出最優供電增容改造和帶電接火方案。同時，開發區供電所網格員還充分發揮“聯絡員”作用，通過提前告知施工計劃、實時匯報施工進度、手把手教大家使用“網上國網”APP等方式，全力做好供電服務工作。

在大家共同的努力下，此次改造共完成新裝2臺400千伏安公用變壓器、6基10千伏電桿等高低壓供電設施，小區實現了終端用電“一戶一表”。

“感謝政府和供電公司架起的連心橋，終于把我們小區的用電問題解決了。我們現在通過手機就能繳費，夏天也不用再擔心跳閘斷電了，‘鄂電紅馬甲’真不愧是為民服務的貼心紅馬甲！”家住津東新村小區2棟的李阿姨對該中心的供電服務工作贊不絕口。

利民之事，絲發必興。該中心相關負責人表示，將時刻把轄區用戶的“心上事”當成“上心事”，聚焦群眾急難愁盼，加大政策宣傳引導，持續提升群眾的幸福感和滿意度。