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經(jīng)濟(jì)日報訊(記者李治國)近日,上海聚焦咖啡消費場景下個人信息權(quán)益保護(hù)開展專項整治。上海市網(wǎng)信辦、上海市市場監(jiān)督管理局對星巴克、瑞幸咖啡、Manner Coffee等24家連鎖咖啡企業(yè)開展普法培訓(xùn)和合規(guī)指導(dǎo),督促企業(yè)抓好自查整改。
上海市網(wǎng)信辦執(zhí)法處副處長吳宏鳴表示,咖啡企業(yè)應(yīng)當(dāng)遵循收集消費者個人信息“最小必要”和“告知同意”原則,切實履行好個人信息保護(hù)義務(wù)。網(wǎng)信和市場監(jiān)管部門將不定期開展“回頭看”檢查,對整改不力、問題嚴(yán)重的企業(yè)依法立案、從嚴(yán)查處。
記者了解到,聚焦與市民生活關(guān)系密切的重點消費場景,上海網(wǎng)信部門聯(lián)合行業(yè)監(jiān)管主管部門通過合規(guī)指引、以案釋法、執(zhí)法震懾等多種方式,不斷推動商家規(guī)范收集處理個人信息行為,取得較好效果。2023年6月,上海啟動“亮劍浦江·消費領(lǐng)域個人信息權(quán)益保護(hù)專項執(zhí)法行動”,聚焦餐飲店、停車掃碼、少兒學(xué)習(xí)培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)理財小貸、房產(chǎn)中介、租借充電寶、商超購物、汽車4S店8個問題較突出的消費場景,整治個人信息被違規(guī)收集濫用亂象。在歷時半年的專項行動期間,上海市、區(qū)兩級網(wǎng)信、市場監(jiān)管部門累計檢查企業(yè)6043家,依法對520余家企業(yè)進(jìn)行約談,查處各類個人信息保護(hù)案件50余件。
此外,針對隱私政策不明、超范圍收集、強制或誘導(dǎo)索取個人信息等突出問題,在具體場景下精準(zhǔn)施策、督導(dǎo)整改。2023年專項行動期間,55000家全國連鎖餐飲門店、701家少兒培訓(xùn)門店、140家金融理財機構(gòu)、8家租借充電寶企業(yè)、93家房產(chǎn)中介機構(gòu)、109家汽車銷售企業(yè)、36家大型商超便利連鎖企業(yè)完成自查整改。
今年,“亮劍浦江·2024”專項執(zhí)法行動聚焦重點細(xì)分場景持續(xù)發(fā)力,除了咖啡消費場景外,針對上海公共停車場地停車掃碼繳費場景下,強制關(guān)注公眾號、加入會員、注冊登錄等過度收集個人信息違規(guī)問題進(jìn)行全面整治,通過持續(xù)推進(jìn)整改,目前上海全市3704家公共停車場地已經(jīng)全面實現(xiàn)停車?yán)U費“純凈碼”,不收集任何個人信息。
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