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荊楚網(wǎng)(湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng))訊(通訊員王珊、張紅玲)俗話說:“遠(yuǎn)親不如近鄰”,但平時(shí)生活中難免會(huì)發(fā)生各種摩擦,如不及時(shí)解決,往往成了矛盾的導(dǎo)火索,甚至引發(fā)不可估量的危險(xiǎn)后果。近日,紅安縣公安局二程派出所民警成功救助并積極化解一起因“漏水”引發(fā)的鄰里糾紛。
7月16日,群眾對(duì)民警認(rèn)真負(fù)責(zé)、耐心細(xì)致的工作表示感謝,送來一副“公正執(zhí)法,熱心為民”的錦旗。
7月13日,受強(qiáng)降雨影響,紅安縣公安局二程派出所在轄區(qū)巡邏排查涉水隱患過程中,接到村民報(bào)警稱,水口村村民錢某與鄰居王某因窗戶漏水問題發(fā)生矛盾糾紛,錢某在爭吵過程中突感不適昏了過去。
接警后,民警第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場,將昏迷的錢某立即送往縣人民醫(yī)院,待錢某情況穩(wěn)定后,民警便開展上門走訪工作。經(jīng)了解,因受強(qiáng)降雨影響,錢某家窗戶漏水,導(dǎo)致樓下王某家造成墻皮脫落、地板變形,雙方便因此事發(fā)生爭吵,錢某因身體原因,爭吵之下便突發(fā)疾病昏了過去。
民警實(shí)地查看情況后,分別與雙方當(dāng)事人溝通交流,擺事實(shí)、講道理、明法律,耐心勸說。經(jīng)過民警的努力,耐心開導(dǎo),雙方表示愿意心平氣和處理問題,最終達(dá)成一致意見,相互諒解,握手言和。
今年來,二程派出所立足本職,圍繞“民之關(guān)切”,大力實(shí)施“主動(dòng)預(yù)防”警務(wù),動(dòng)態(tài)摸排家庭、鄰里、地界等方面可能引發(fā)矛盾糾紛的信息,注重源頭防范、多元化解,將各類矛盾糾紛隱患最大限度掌握在先、化解在初、消除在萌芽。
截至目前,二程派出所"5+N"調(diào)解委員會(huì)已調(diào)解各類土地、鄰里、家庭、情感糾紛120余件,成功調(diào)解率高達(dá)99.7%,這些矛盾糾紛大多數(shù)是村警們?cè)谧叽宕畱糁邪l(fā)現(xiàn)的,能單獨(dú)調(diào)好的,村警們迅速進(jìn)行調(diào)解,不能調(diào)解的,及時(shí)向調(diào)解委員會(huì)匯報(bào),較好的實(shí)現(xiàn)了矛盾糾紛“發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處置得好”的工作要求,為實(shí)現(xiàn)轄區(qū)平安不出事的工作目標(biāo)提供了關(guān)鍵支撐。
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