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荊楚網(wǎng)(湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng))通訊員 朱雨薇 周霄
企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)退休辦理是確保退休人員正常領(lǐng)取養(yǎng)老保險(xiǎn)的基礎(chǔ)性工作。為切實(shí)解決參保人員辦理退休手續(xù)時(shí)遇到的“急難愁盼”問(wèn)題,洪湖市人社局持續(xù)開(kāi)展臨退休人員檔案預(yù)審工作,并開(kāi)發(fā)了“共享信息協(xié)同處理平臺(tái)”,進(jìn)一步優(yōu)化退休申報(bào)審批經(jīng)辦流程,提高辦事效率。
對(duì)企業(yè)即將退休人員實(shí)行退休資格預(yù)審,審批后形成下一年度到齡退休人員預(yù)審名冊(cè),于次年一月在市政務(wù)服務(wù)大廳一樓公示,并將當(dāng)年預(yù)批退休人員名單導(dǎo)入?yún)f(xié)同處理平臺(tái),洪湖市政務(wù)服務(wù)大廳人社窗口及市人社局養(yǎng)老保險(xiǎn)股通過(guò)平臺(tái)均可為到齡退休人員查詢預(yù)審名冊(cè)。
對(duì)于新增退休人員申報(bào)退休的情況,洪湖市政務(wù)服務(wù)大廳人社窗口工作人員可直接將人員在協(xié)同處理平臺(tái)登記申報(bào)。洪湖市檔案中心通過(guò)平臺(tái)實(shí)時(shí)錄入新登記人員檔案編號(hào),洪湖市人社局養(yǎng)老保險(xiǎn)股則每周根據(jù)新增的申報(bào)信息審核人員檔案及退休資格,形成審批名單同步更新到系統(tǒng)內(nèi)。這一流程實(shí)現(xiàn)了人社系統(tǒng)各經(jīng)辦機(jī)構(gòu)之間信息實(shí)時(shí)共享和全流程無(wú)紙化,讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑路,大大提高了退休人員的退休業(yè)務(wù)辦理效率。
“退休檔案預(yù)審工作事關(guān)群眾的切身利益,啟動(dòng)檔案預(yù)審工作后,參保職工在辦理退休手續(xù)的過(guò)程中出現(xiàn)各類(lèi)問(wèn)題,如檔案資料不全、繳費(fèi)年限不夠等,可以做到早發(fā)現(xiàn)早處理;‘共享信息協(xié)同處理平臺(tái)’的開(kāi)發(fā),確保參保職工到齡后能夠順利辦完退休手續(xù)。”退休業(yè)務(wù)工作人員表示,在辦理退休過(guò)程中,工作人員依法依規(guī)嚴(yán)格把關(guān)、專業(yè)服務(wù)高效規(guī)范,最大限度維護(hù)參保職工權(quán)益,對(duì)一些棘手問(wèn)題早發(fā)現(xiàn)、早處理,讓辦法走在問(wèn)題前、服務(wù)走在需求前,想方設(shè)法為企業(yè)和群眾解決煩心事,切實(shí)為企業(yè)和群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、溫暖的人社服務(wù)。
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