江岸法院：司法建議“定向開方” 助力配送行業良性發展

荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員 鄭雅曼）“我協會收到貴院《司法建議書》……將嚴格按照法律規定和貴院的建議，采取必要措施來逐步解決相關問題。”近日，武漢市江岸區人民法院收到武漢市城市即時配送協會的司法建議回函，讓司法建議“落地有聲”。

近年來，江岸區法院在司法審判中發現，新業態就業群體中外賣騎手駕駛非機動車引發的交通事故“頻發”。據統計，江岸區法院近三年審理的交通事故責任糾紛案件中，由外賣騎手駕駛非機動車引發的事故糾紛占比25.83%，其中外賣騎手因闖紅燈、逆行、超速等負主責及全責案件占比89.74%，致對方傷殘案件占比61.54%，外賣平臺企業存在安全管理意識不夠強、事故保險理賠銜接不暢、應訴不積極等問題。

為營造安全、暢通、有序、文明的道路交通環境，維護新業態從業人員合法權益，江岸區法院二七法庭向武漢市城市即時配送協會發送了《司法建議書》，并提出相關建議。

聚焦行業痛點，強化“源頭”治理。積極就配送電動自行車規范管理等問題建言獻策，督促平臺企業嚴格落實《關于落實網絡餐飲平臺責任 切實維護外賣送餐員權益的指導意見》，通過“算法取中”等方式，合理確定考核要素，強化配送人員安全保障。

推進機制創新，帶動“綜合”治理。積極發揮協會的橋梁紐帶作用，搭建“協會+”平臺，實現涉外賣騎手交通事故信息共享、案件共治、源頭共防。對交通違章及事故頻發、拒不辦理理賠、消極應訴的企業及從業人員實行黑名單通報制度，促進良性共治。

加強宣傳關愛，推進“常態”治理。以“騎手愛心驛站”為陣地，常態化開展對騎手的交通安全教育和事故應急演練。定期通報典型案例，引導企業積極應訴。深入宣傳外賣騎手中的先進典型，營造騎手文明配送、安全騎行、群眾支持理解的良好行業氛圍。

武漢市城市即時配送協會收到該司法建議后高度重視，結合協會調研情況和行業發展現狀，對司法建議提出的問題逐條進行了回復，并表示將采取必要措施來逐步解決相關問題。未來，江岸區法院將與武漢市城市即時配送協會簽署訴調對接機制合作備忘錄，共同開展聯合黨建活動，以黨建引領促進配送行業健康發展。