荊楚網(湖北日報網)訊(通訊員 蘇暢 沈云帆)武漢市東湖生態旅游風景區東湖路社區,60歲以上的老年人接近1000名。59歲的民警尹光輝明年就要退休,他提前和老人們打成一片,成為社區出了名的心理導師。
尹光輝他1985年參警,長期在武漢市公安局治安支隊從事戶政管理工作,直到2023年3月才轉入武漢市公安局東湖生態旅游風景區分局聽濤派出所擔任東湖路社區民警的工作。那個時候距離他退休也僅剩兩年多的時間,但在這短短一年多的時間里,他用自己的實際行動贏得了社區居民、干部的認可。

“都快退休了,你怎么不躺平?”當被問到這個問題的時候,他笑著反問道:“不管是工作還是生活,充實點不是更好?”除了做好社區消防檢查、流動人口信息采集等基礎性工作,他還擅長解決社區里老年人的家庭生活問題,在這個社區的老年人中有很高的聲望。
去年六月,居住在東湖山莊的陳婆婆(化名)找到尹警官求助,稱自己家的玻璃被打碎,花園里的花草也遭到破壞,懷疑是同住一個小區的李婆婆(化名)因為曾經在同一單位工作時的舊怨對她進行報復。尹光輝經過大量走訪和視頻監控調查,卻并未找到直接證據證明是李婆婆所為。但陳婆婆不依不饒,堅稱是對方對她心懷不軌。
通過長達數月十幾次的上門走訪,尹光輝深入了解得知陳婆婆長期一個人租房居住在這里,缺乏安全感。于是他轉變工作思路,對陳婆婆進行生活上的關心和照料,慢慢地補足了她缺失的安全感。最后陳婆婆放下了心中的執念,并為尹警官送來了錦旗,感謝他的耐心開導。
從事公安工作39年,多年積累下來的經驗使他能更好地了解人民群眾的需要,他也深知化解矛盾必須解開心結的道理。
社區的一個婆婆隔三岔五就會到社區警務室訴說她的苦衷,原因是其與女婿在生活上有矛盾,總擔心女婿要害他。尹光輝剛接手時,對這個婆婆的家庭進行了詳細調查,發現還是長期家庭生活中的摩擦導致了這個婆婆的憂慮。“有些老人家平時在家沒事,總愛想東想西,其實就是需要陪伴,這個時候聽他們說就好了。我們花點時間開導,他們就不會那么焦慮了。”面對這類問題,作為“心理導師”的尹光輝已經總結出了經驗。

當然也有他忙不開的時候,社區工作人員小周(化名)就會過來幫襯。“我們都希望尹警官能晚點退休,他來的這一年我們的安全感、幸福感都提升了不少。”社區里有不少工作人員都很年輕,所以大家都把尹光輝當成老大哥,向他學習群眾工作的經驗,而他積極的工作態度也影響帶動著大家,把整個社區的治安治理工作做得井井有條。
“我還有一年就要退休了,但派出所主防的工作任務還任重道遠。”尹光輝用堅定的語氣說道:“在崗一天就要干一天的事,這樣我們創建‘楓橋式’派出所的路才能一步一步走得踏實。”尹光輝即將退休,但他的精神和奉獻,將繼續激勵著新一代民警,傳承這份責任與擔當。
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