荊楚網(湖北日報網)訊(通訊員 周劍波、湯文)“感謝優秀的人民警察,讓我們感受到溫暖與陽光,感受到滿滿的幸福!”11月19日上午9時,剛轉業到武漢市公安局黃陂區分局漢口北派出所一個多月的軍轉民警駱奇收到一封飽含深情的感謝信。信中,武漢市新洲區陽邏街居民李女士動情地感謝漢口北派出所民警輔警幫助找回了走失的72歲老母親,解決了一家人的燃眉之急。

收到感謝信。通訊員供圖
11月14日中午12時,心急如焚的李女士在家屬的陪同下來到漢口北派出所報警求助,稱患有阿茲海默癥的母親獨自從漢口北輕軌站出站后不知去向。漢口北派出所民警駱奇一邊安撫焦急的李女士,一邊帶領輔警程庚、章子倫、李世豪迅速展開調查。
根據李女士的描述,當天上午10時她的父親和母親從位于新洲區陽邏街的家中出發,前往武漢市協和醫院看病后乘坐地鐵返回。在新榮地鐵站換乘時,父親有事短暫離開,回來便不見了母親的身影。在地鐵工作人員的幫助下,李女士的父親查看了地鐵站監控視頻,發現母親獨自一人乘坐地鐵去往了漢口北方向。
“大家不要著急,我們一定會把您母親找回來的!”根據家屬們提供的關鍵信息,民警駱奇將年紀較大的家屬在所內安頓好,立刻帶領輔警程庚陪李女士前往漢口北站附近尋找,同時安排輔警章子倫、李世豪在所內通過監控視頻查找李女士母親行蹤。

查找走失老人。通訊員供圖
章子倫、李世豪很快在監控視頻中找到了李女士母親的身影。視頻顯示,老人從漢口北地鐵站出來后,徑直往新十公路方向走去。因新十公路部分路段處于建設中,存在視頻盲區,視頻只能追蹤到新十公路一個十字路口附近。
早一分鐘找到老人,老人的安全便多一分保障。章子倫、李世豪繼續仔細排查,排除了三個方向,隨后與仍在線下搜索老人的駱奇、程庚會合,沿著老人可能走失的方向繼續追查。四人分頭徒步尋找,邊找邊查看沿路店鋪門口的視頻,希望能夠發現老人的蹤跡。

找到走失老人。通訊員供圖
功夫不負有心人。經過4個小時的尋找,民警輔警終于在漢口北高級中學附近找到了李女士母親,萬幸的是老人平安無恙。李女士和家屬聞訊趕來,從民警輔警手中接過母親,激動得淚流滿面。臨行前,駱奇貼心叮囑家屬今后要提高警惕,加強對老人的看護,防止類似情況再次發生。
“讀著這封感謝信時,我感覺很有成就感,很高興和同事一起收獲了群眾的認可!今后我會努力提升自己,更好地為人民服務!”談起自己收到的第一封感謝信,駱奇笑著說道。
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