荊楚網(湖北日報網)通訊員 鄭成波 丁美薇
漢江之畔、百年江漢,1952年,在民意街這片紅色沃土,江漢區公安分局民意派出所掛牌成立。這里獨有的“紅色精神”,激勵著一代又一代民意派出所的民警輔警們勇毅前行,“創無盜 順民意”的精神接力傳承。

民意派出所獲得的榮譽。通訊員供圖
民意派出所先后榮獲“全國人民滿意派出所”“全國優秀公安基層單位”“全國模范公安派出所”“全國公安機關愛民模范集體”“全國公安機關執法示范單位”“全國精神文明建設工作先進單位”等榮譽稱號。
“紅色民意”薪火相傳
歷史川流不息,“紅色精神”永放光芒。扎根于這片紅色沃土,一代代民意公安人自覺當好“紅色精神”的傳承者和踐行者,始終堅持將傾聽民意始終貫穿工作其中,永葆為民初心,涌現出了多名群眾滿意和認可的時代典型模范。
“活雷鋒”胡永華從警34年,扎根基層,問萬家憂愁,保一方平安。長期照顧21名孤寡老人,勇救5名落水兒童,先后被評為“全國公安系統二級英雄模范”“全省勞動模范”等稱號。從戎裝到警服,社區民警王文啟12年如一日堅守在社區,用心用情化解矛盾糾紛,做群眾“貼心人”,先后榮獲全省優秀基層民警、全國模范軍隊轉業干部等榮譽稱號。
青年民警孟佳霓與時代同行,積極探索社區治理新路徑,讓轄區居民生活得安心舒心,曾作為湖北省公安系統唯一青年代表參加共青團十八次全國代表大會。
“思想是行動的先導。日常工作中,我們以黨建促隊建,以黨建促業務,用‘紅色精神’育警鑄魂,努力鍛造紅色公安鐵軍。”民意派出所所長倪天鯤介紹,每一名新招錄或調入的民警輔警,入所“第一堂課”都要先學習“紅色精神”教育,參觀所榮譽室,然后再上崗工作。
民意警務順“民意”
“現在你們最希望派出所干什么?”
“我家裝了防盜門、防盜網,但還是被盜,我都想搬家了。希望你們能把民意街管成‘無盜’。”
1999年3月,民意派出所主動走到居民群眾中間,聽民聲、納民意。據統計,上一年,民意街盜竊案發案292起,占刑事發案的80%。“群眾‘呼聲’就是我們奮進的‘哨聲’。”當晚,民意派出所黨支部召開會議,達成共識:“無盜,這是老百姓最迫切的愿望。再難,我們都要上!”
當年4月,全所民警輔警動員大會上,黨支部喊出了“四無”換“一無”的口號:要以無私、無畏、無怨、無悔的精神,換取“民意無盜”的成果。
“‘民意無盜’是一個相對概念,是在信息化發展的不同階段,通過做實人防、技防、物防、聯防等工作措施,健全完善治安防控體系,使盜竊等刑事案件的發生控制在一個微量的范圍內,并不斷接近于最小值。”倪天鯤說。
“創無盜”初期,沒有現成的經驗可借鑒,民意派出所黨支部摸著石頭過河,在實踐中總結,在總結中提升,從由民警“單打獨斗”到發動群眾群防群治,組建9支安保服務隊;探索創新了“民意無盜”防范18法、“防盜學校”、居民“半月談”“小胡調解室”等工作法。當年,轄區盜竊發案率同比下降72%。
一系列管用有效的工作措施從小小的社區摸索出來,逐步復制推廣到全國各地。至此,“民意無盜”品牌在全國叫響。

民警向社區老年人宣講防騙知識。通訊員供圖
與此同時,近年來電信網絡詐騙案件高發,對群眾的財產安全造成巨大危害。民意派出所再次順應民意,依靠群眾,吹響深化“無盜”、創建“無詐”的新號角。探索實行“1+1+1”宣傳包保責任制,加強全街人流密集部位宣傳硬件建設,早、中、晚在街頭巷尾播報反詐語音,落實“街道主導、公安主戰、全民反詐”工作格局,全力守護好群眾“錢袋子”。
從“無盜”到“無詐”,民意警務順著“民意”走。“工作理念雖然在變,但傳承尊重民意是永遠也不會背離的主線,工作有沒有干出成效、干出成績,關鍵要看我們的決策部署,是不是符合民心民意。”倪天鯤說。
“新警務”描繪新“楓”警
“張奶奶,天冷了,您要注意保暖,吃的藥要是沒有了,您提前跟我說一聲,我去給您取。”
“謝謝你,小黃警官,上回你幫我買的藥,還可以吃一段時間,總是給你添麻煩。這一天比一天冷了,你總是在社區里忙來忙去的,也要多加注意呀!”

民警走訪群眾。通訊員供圖
11月25日,武漢驟然降溫,社區民警黃珂剛在所里開完早會,便急匆匆地趕往仁厚社區,走訪獨居老人和困難居民,把大家急需解決的問題一一記在工作本上。
提起“90后”小黃警官,張奶奶和社區居民們贊不絕口。2018年,黃珂接手仁厚社區后,幾乎每天都“泡”在居民群里,走街串巷,看看門棟有沒有安全隱患,誰家鄰里糾紛有沒有緩解,獨居老人們還有什么生活困難……社區居民們幾乎人人都存有她的手機號。黃珂慢慢成了居民的“貼心人”。
用好新時代“楓橋經驗”,真心真情為群眾解決好“急難愁盼”。據了解,近年來,民意派出所以黨建引領基層治理改革創新,探索總結了“三精”工作法,讓社區民警有了更多時間下沉到社區,聚力化解疑難復雜問題,精準有效為群眾排憂解難。“雙評議”滿意率連續三年達100%。
11月20日,轄區民意三路一早餐店被盜竊財物千余元。接警后,民意派出所秉持“把民生小案當作命案偵辦”的理念,立馬調派警力上案,專班民警充分運用“專業+機制+大數據”新型警務運行模式,3小時快破系列盜竊門店案件1宗2起,成功抓獲流竄4省5市盜竊慣犯呂某,追回全部被盜贓款。目前,嫌疑人呂某已被依法刑事拘留,案件仍在進一步審理中。

民意派出所組織民警重溫入黨誓詞。通訊員供圖
“入戶盜竊發案率同比下降82%,破案率提升14%;化解矛盾糾紛377起,成功率達98%。”這是民意派出所今年以來交上的平安答卷。“涉及群眾的切身利益和實際困難的事情,再小的案件、再微不足道的事,我們都會竭盡全力去辦。”倪天鯤介紹道。
下一步,民意派出所將更加注重從“紅色精神”中汲取奮進力量,依托新型警務運行模式,切實從群眾滿意的事情做起,從群眾不滿意的問題改起,深化重塑新時代“民意無盜”的內涵要義。
Copyright ? 2001-2025 湖北荊楚網絡科技股份有限公司 All Rights Reserved
互聯網新聞信息許可證 4212025003 -
增值電信業務經營許可證 鄂B2-20231273 -
廣播電視節目制作經營許可證(鄂)字第00011號
信息網絡傳播視聽節目許可證 1706144 -
互聯網出版許可證 (鄂)字3號 -
營業執照
鄂ICP備 13000573號-1
鄂公網安備 42010602000206號
版權為 荊楚網 www.cnhubei.com 所有 未經同意不得復制或鏡像