國家憲法日：青山公安延伸辦服務走進社區

荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員 劉海）12月3日上午，在全國第十一個國家憲法日來臨之際，青山區人大辦、區委政法委、工人村街道聯合組織開展憲法日宣傳和“平安超市”推介活動。活動中，武漢市公安局青山區分局（鋼城分局、武漢化學工業區分局）青和居社區警務團隊攜手分局“英模背包服務隊”深入社區，開展公安政務服務延伸辦活動。

據了解，今年9月青和居警務室把握“延伸辦”改革試點契機，對警務室全面升級改造，新增政務、車駕等公安政務服務自助機，并將派出所戶政窗口整體遷至警務室，方便居民就近辦理相關業務，真正將公安便民服務延伸到群眾家門口。

當天，居住在青和居9棟的李阿姨（化名），來到展臺前，告訴民警因自己身份證到期沒來得及更換，無法辦理老年優待證，加上年歲已高、腿腳不便，無法前往派出所辦理手續。

在了解其困難訴求后，民警劉博彬耐心安撫老人情緒，化身“移動窗口”，告訴李阿姨可以直接到社區警務室進行補辦，并提醒李阿姨一些注意事項。聽到民警詳細解釋后，李阿姨很感動：“警察同志，這么冷的天氣，還在擺攤宣傳，真是辛苦你們了！”劉博彬笑著說：“您別客氣，這是我的工作，一會活動結束您就可以來警務室直接辦理。”

作為青和居社區警務室“平安超市”常設服務隊伍，全國公安二級英模彭濤帶領分局“英模背包服務隊”青年民警張瑤，肩背裝滿宣傳資料和政務服務手冊的背包來到現場，熱情地向居民發放宣傳資料，詳細介紹首批有效期20年二代身份證到期換證指南操作流程。

青和居警務室“延伸辦”服務活動得到了社區廣大群眾的積極響應和一致好評，不僅提升了公安機關的服務水平，也增強了群眾的安全感和滿意度。下一步，青山公安將繼續深化改革，創新服務方式，為構建和諧社會貢獻更多力量。