上海梅隴：“工會+三所”聯動調解工作站 多方合力化解勞動爭議

新華網上海12月18日電（記者黃安琪）“截至目前，‘工會+三所’聯動調解工作站累計成功調解31起勞動爭議，挽回職工經濟損失超288萬元?！痹撜{解工作站調解員孫明強表示。

2024年8月，在上海市總工會和閔行區總工會的指導下，“工會+三所”聯動調解工作站在上海市閔行區梅隴鎮曹行派出所揭牌。此次上海市總工會在“三所聯動”（派出所、司法所、律所）基礎上，擴展“四方聯動”外延，在閔行試點建立“工會+三所”聯動工作機制，充分發揮工會在矛盾溝通化解中的“橋梁”作用，推動形成勞動爭議多元化解新格局。

據悉，“工會+三所”聯動調解工作站不僅配備專職勞動關系指導員和專職調解員，還委派了律師值班，第一時間受理，讓維權的勞動者少跑路，也讓更多矛盾糾紛在訴訟之外得到妥善化解。

例如，王先生等人聽說了“工會+三所”聯動工作機制后于日前來到調解工作站求助，對于工程完工后拖欠的工資，他們和工程方各執一詞，無法達成統一。工作站立即啟動糾紛調解工作，專職勞動關系指導員通過積極聯系溝通，耐心向企業方當事人講解法律法規，在緩和雙方情緒后，提出合情合理的協調方案，獲得了工程方和王先生等人的認可。在調解員的見證下，25萬余元款項順利打入王先生等人賬戶。

“工作站搭建了高效的聯動平臺，通過多部門協同、法理情融合的工作機制，積極介入調處矛盾，抓早抓小、應調盡調，有效避免矛盾升級。”孫明強說，“無論金額大小，我們都是第一時間受理、盡全力解決，把能調解的矛盾糾紛盡可能都在工作站調解成功，把勞資糾紛發現在早，化解在小?！?/p>

“工會+三所”聯動調解工作站還通過“以案說法”解決糾紛，加強相關法律法規的宣傳。在處理一起勞資糾紛時，由于當事人未簽合同，直接通過微信轉賬收取工資，既說不出企業名稱，也不知該怎么證明勞動關系。一籌莫展之際，調解員聯系企業所在轄區派出所，問清相關信息，又通過微信賬號實名信息證明當事人和企業存在勞動關系，最終成功幫助當事人解決糾紛。調解員還向當事人講解了簽署勞動合同的重要性，以及該如何用證據保障自身權益。

“在調解過程中講解法律知識、增強雙方的法律意識也同樣重要，（完）