楓橋經驗頌新曲 十調新法譜和諧

荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員 吳小勤）在湖北省十堰市鄖陽區楊溪鋪鎮青龍泉社區，有這樣一支守護平安與和諧的力量——青龍泉社區糾紛調解委員會。他們積極踐行“楓橋經驗”，獨創“十調”新調解機制，致力于將社區矛盾化解在基層，讓鄰里關系更加和睦，社區氛圍愈發溫馨。

“十調法”是指通過同鄉、鄉賢、黨員、社團、警員、樓長、律師、司法、社區、書記調等，對鄰里糾紛進行調解的方式，說白了就是充分利用鄰里親朋、社區黨委、法律法規，發揮黨員和社區骨干的力量，形成全方位無死角的調解方式，快速解決小問題，及時發現矛盾隱患，將矛盾糾紛解決在萌芽狀態。

“遠親不如近鄰”，然而，一些看似不起眼的小事，卻可能引發鄰里之間的不愉快。樓道隨地吐痰這一不文明行為，就曾在社區里掀起了一場小小的風波。張女士和趙先生是對門鄰居，一天，張女士發現自家門口的樓道上有痰漬，多次清潔后仍有發生，通過觀察發現是趙先生家孩子所為。張女士一氣之下與趙先生理論，雙方言辭激烈，矛盾逐漸升級。

青龍泉社區糾紛調解委員會得知此事后，迅速響應。他們深知 “楓橋經驗”的核心在于發動群眾、依靠群眾，于是根據“十調法”邀請了樓道里幾位熱心且有威望的居民一同參與調解。工作人員首先對趙先生一家進行了耐心的普法教育，講解了公共衛生相關法律法規以及不文明行為對社區環境和鄰里關系的不良影響。同時，通過居民們的親身講述，讓趙先生意識到樓道是大家共同的生活空間，每個人都有責任維護其整潔。而張女士也在工作人員的勸導下，理解了孩子犯錯需要引導，過激的指責可能會讓矛盾惡化。最終，趙先生一家誠懇道歉，并承諾會加強對孩子的教育，還主動承擔了樓道一周的清潔工作，這場因隨地吐痰引發的鄰里糾紛得以圓滿化解，樓道又恢復了往日的整潔與和諧。

房產糾紛，向來是社區矛盾中的 “硬骨頭”。老王和老李是多年的老街坊，因一處老宅的房產歸屬問題產生了激烈的爭執，雙方各執一詞，互不相讓，甚至影響到了兩個家庭的正常生活和鄰里間的關系。

青龍泉社區糾紛調解委員會沒有被這復雜的局面難住，他們借鑒 “楓橋經驗” 中 “矛盾不上交，就地解決” 的原則，和“十調法”中的“鄉賢調”的機制，邀請了專業的房產律師和社區里熟悉兩家情況的長輩共同參與調解。律師依據相關法律法規，詳細梳理了房產的產權歸屬脈絡，為糾紛的解決提供了清晰的法律依據。社區長輩們則從多年的鄰里情分出發，回憶往昔兩家互幫互助的點滴，勸誡雙方不要因為一時的利益之爭而傷了多年的和氣。工作人員們不辭辛勞，多次組織雙方進行面對面的溝通交流，讓他們有機會充分表達自己的訴求和想法，同時從中斡旋協調，尋找雙方利益的平衡點。

經過多輪艱苦的調解工作，老王和老李終于被調解人員的真誠與執著所打動，放下了心中的芥蒂，根據律師的建議和大家的協商結果，達成了公平合理的房產分配協議，兩家重歸于好，鄰里間又響起了久違的歡聲笑語。

在實際工作中，青龍泉社區始終堅持以人民為中心，依靠群眾、發動群眾，運用法治思維和人文關懷，將矛盾化解在基層，讓社區成為居民安居樂業的幸福家園。未來，他們將繼續傳承和發揚 “楓橋經驗”，為青龍泉社區的和諧穩定發展貢獻更多的力量，書寫更多鄰里和諧、社區共融的溫暖篇章。