杭州登榜“誠信建設影響力城市”背后：讓信用融入城市生活

中新網杭州12月24日電(鮑夢妮)近日，第六屆中國城市信用建設高峰論壇發布“2024年誠信建設影響力城市”，6座城市上榜，杭州占據一席。

為何這一殊榮花落杭州？通過杭州市的頒獎詞可知一二——“信用立市，法治為基，廿年賡續，創造無數‘信用之最’。新時代，杭州爭當‘數智+信用’先鋒，敢為人先，勇立潮頭”。

作為全國首批社會信用體系建設示范城市、首批守信激勵創新試點城市，杭州20余年如一日，秉持“信用讓生活更簡單、更美好”，將社會信用體系融入建設法治政府、優化營商環境、服務惠民便企等方方面面。

2018年11月，杭州上線城市個人信用分“錢江分”，以鼓勵社會形成誠信風尚。

6年來，該市積極挖掘信用惠民場景，推出185項守信激勵措施，市民可借此便捷使用舒心就醫、信用租房、信用借閱、信用出行、誠信交友、信用健身、城市信用共享、信用出游、共富錢江貸等信用應用場景。目前，“錢江分”實際開通人數超538萬，累計服務超1.94億人次。

前不久，杭州正式推出“信用+體育”創新應用場景。借助“錢江分”平臺的浪花積分體系，市民可以通過體育消費行為換取浪花積分，積攢的積分又可免費兌換體育活動參與名額或其他信用權益，滿足多樣化的體育需求。

“此次上線的‘信用+體育’場景1.0版，具有顯著的創新性和試驗性。它首次將信用體系與體育消費服務相結合，為誠信市民提供全新的消費體驗。”杭州市發展改革委相關負責人表示。

聚焦企業急難愁盼，杭州通過深化改革創新，在打造一流營商環境中讓信用價值得以體現。

2023年9月，杭州市市場監管局針對企業信用修復存在“多條線規則、多平臺申請、多部門跑路”等問題創新推出企業信用修復“一件事”改革。

此前，杭州某公司因使用不符合產品質量標準的益智玩具而被予以行政處罰，此條處罰記錄也成為企業申報路上的“絆腳石”。杭州市余杭區市場監管局工作人員發現，該企業已自覺履行行政處罰中規定的義務，并且主動消除了危害后果和不良影響，滿足信用修復的條件，便主動指導該企業負責人登陸浙江政務服務網，在“企業信用服務”功能板塊中申請辦理“信用修復一件事”業務。

“從申請到全網修復完畢，我們只花了7天。這不僅給企業節省了大量時間，也讓我們更重視企業未來的信用建設?！痹撈髽I負責人說。

這是該市深化改革發展新動能、提升營商軟環境的縮影。在當地，“誠信”被賦予了更多價值。例如杭州開展企業信用報告代替無違法違規證明改革，辦理時間從2個月縮短為在線“秒辦”，截至2024年11月底，已為7500家企業開具無違法違規證明2.5萬次，累計為企業節省1000余萬小時。

信用“有價”，還體現于打造為企服務新模式，提升融資便利度。

近年來，杭州強化“杭州e融”平臺建設，推出“杭信貸”“共富信易貸”等專項信貸產品，建設14個金融惠企服務專區，在銀企對接、融資撮合、政策直達等方面多措并舉，已累計授信超3000億元。

而在提升政府公信力方面，杭州構建以社會信用條例為統領、百部信用制度為補充的信用法治體系，筑牢城市信用建設的法治基礎；發布全國首個誠信機關行為準則，實現對行政機關和公務員信用檔案的全覆蓋，提升公務員誠信意識；建立政務誠信監測的常態化機制，實現政府機構重大失信事件的全面清零；創新涉企補償救濟機制，切實維護企業合法權益。

面向未來，杭州已在謀劃更為具體的“最講信用城市”建設。今年發布的《杭州市全面打造“最講信用的城市”助力營商環境優化提升“一號改革工程”的實施意見》明確，到2025年，各領域各環節信用制度基本完善，信用理念和方式深入應用，信用措施規范多樣，信用監管和信用服務體系運行高效，全方位知信、全領域用信、全社會守信的濃厚氛圍基本形成，全社會“信用度”全面提升，企業和群眾的信用價值獲得感明顯增強，社會信用體系在營商環境優化提升中的作用有效彰顯，形成一系列具有杭州特色的信用賦能營商環境標志性成果。(完)