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民警現場答疑釋惑

流動服務排憂解難
荊楚網(湖北日報網)訊(通訊員 殷均、殷鈺)1月4日周六,宜昌市公安局交警支隊“流動車管所”把流動車管便民服務送進三峽物流園,為企業群眾排憂解難。
三峽物流園是鄂西渝東最大的現代化、綜合性生活物品物流基地,同時也是宜昌生活物資重要保供陣地,是市民菜籃子的根本保障。目前進駐商家2700多家,日均進出車輛8萬余臺次。臨近春節,物流園內人潮涌動,車流滾滾,異常熱鬧。
據三峽物流園副總經理田祖禮介紹,物流園內的商家和工作人員平時工作繁忙,不方便到車管所及時辦理機動車駕駛證換領、車輛年檢等業務,請求交警支隊“流動車管所”上門辦理相關車駕管業務,節省企業群眾的生產成本和往返時間。
“以前辦車管業務得專門請假跑到車管所,現在買個年貨就順便把證換了,這服務真是太好了!”從事物流運輸的重慶商戶王先生聞訊來到“流動車管所”辦完業務,對民警笑瞇瞇地說。前來辦理業務的群眾絡繹不絕,民警和工作人員熱情接待每一位辦事群眾,耐心解答疑難,有條不紊地開展體檢、審核資料、打印證件,讓原本繁瑣的業務流程變得更加高效快捷。
“宜昌車管所始終秉承全心全意為人民服務的宗旨,從群眾的操心事、煩心事、揪心事出發,從不斷增強群眾的獲得感、幸福感和安全感出發,實實在在為群眾辦實事”,活動現場,宜昌市公安局交警支隊車管所副所長姚華說,“新的一年,我們將全面落實公安部‘放管服’改革部署,不斷細化便民服務工作方案,把為人民群眾謀幸福作為檢驗改革成效的標準持之以恒抓落實,久久為功出成效?!?/p>
當天,由于車管所民警與三峽物流園辦公室加強聯系,提前溝通,商戶大多資料準備齊全,“流動車管所”共辦理駕駛證期滿換證業務36筆、遺失補證2筆、機動車免檢合格標志申領18筆。民警和工作人員還接受車駕管業務現場咨詢65筆,真正把服務送到企業群眾“家門口”,便民利企,提質增效,受到企業領導和群眾廣泛好評。
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