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荊楚網(湖北日報網)訊(通訊員鮑伽慧)2025年春運大幕開啟,高速公路上返鄉車流如織,在這繁忙時刻,孝感西、下辛店收費站化身為溫暖驛站,為過往司乘人員提供貼心便民服務。
1月13日夜幕時分,車流量持續增加。一輛貨車在出站時突發故障,無法正常行駛。工作人員見狀迅速行動,一方面疏導后方車輛,避免擁堵;另一方面聯系專業維修人員,并協助司機將車輛推至安全地帶。等待維修的間隙,工作人員還為司機送去了食物和熱水,讓司機在寒夜中感受到溫暖。
1月14日清晨,天剛破曉,收費廣場便已熱鬧起來。“孝熙”和“緣夢”志愿服務隊成員們已在便民服務點就位,他們面帶微笑,時刻準備為司乘排憂解難。熱水壺中熱氣騰騰,一杯杯熱茶被遞到司乘手中,驅散了冬日的寒意。
為確保司乘掌握最新路況信息,志愿服務隊成員在現場布置了地圖,為司乘詳細標注路線進行講解,并借助手機導航規劃最優路線,讓他們順利出行。
春運期間,“孝熙”“緣夢”志愿服務隊用實際行動詮釋責任與擔當,為司乘的返鄉之路增添安心與溫暖,讓高速之旅充滿溫情。
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