“共享廚房”飄香鄂西高速 “司機之家”情暖八方司乘

荊楚網（湖北日報網）訊（記者張賽賽 通訊員向東方 朱雪嬌）1月13日傍晚，夕陽的余暉灑在鄂西高速芭蕉收費站院子里。幾名貨車司機在結束了一天的奔波后，順著醒目的標志標牌，走進了站內剛開業的“共享廚房”。

湖北地處全國中部，高速公路是重要貨運物流主通道，貨運從業人員眾多。他們常年以車為家、與路相伴，為道路運輸大動脈提供不竭動力，自己卻時常面臨著“洗不了澡”“換不了衣”“吃不好飯”“睡不好覺”的困境。

為此，鄂西運營公司在芭蕉收費站、恩施大峽谷收費站、咸豐西收費站以及來鳳收費站等地試點開放“司機之家”，讓常年奔忙的貨車司機能夠稍事停留，吃口暖心飯，睡個安穩覺，體驗“路上有家”的溫暖。

“共享廚房”讓高速充滿“煙火情”

芭蕉收費站的“共享廚房”里，紅燈籠散發著柔和的光，侗族風格的元素搭配極具“人間煙火”氣的背景，讓人瞬間有了家的歸屬感。

廚房內部，充電區、做飯區、就餐區劃分得十分清晰，洗菜池、熱水器、桌椅、常用廚具和調料、微波爐等一應俱全，供司機們免費使用。墻上張貼的安全告示和節約水電標語，處處彰顯著貼心與關懷。

貨車司機楊紅軍熟練地拿起洗菜盆，開始清洗食材準備做飯，他笑著說：“很多服務區‘司機之家’也有廚房，但是很簡易，像這樣溫馨、設施齊全的‘共享廚房’還是頭一回遇到。”

此前，芭蕉收費站通過“司乘朋友圈”告知了卡友們“共享廚房”即將開業的消息。開業當天，就迎來了幾波提前預約的司乘。“我們了解到很多貨車司機在高速路上做飯不方便，便萌生了打造‘共享廚房’的想法。”芭蕉收費站負責人介紹。

為司乘提供安全、寬敞、固定的場所及免費廚具和材料。這一“走心”服務，也是鄂西運營公司在提升司乘服務體驗、打造更人性化的高速服務體系上邁出的一大步。

鄂西高速“司機之家”點亮春運路

1月14日，春運首日，鄂西運營公司恩施大峽谷收費站、咸豐西收費站、來鳳收費站的“司機之家”試點相繼開放。

“師傅，您長途奔波辛苦了，快到咱們‘硒客驛站’歇歇腳。”恩施大峽谷收費站結合春運期間“情暖征途”活動，利用站所空余房間打造“硒客驛站”，提供基礎服務及車輛安全檢測服務。“這邊有詳細的車輛安全檢測流程，我們也會協助您，還有簡易修車工具和充氣泵，保證讓您的車安全上路。”工作人員熱情地為司機介紹。

而在咸豐西收費站，“山貨郎”服務團隊正全力構建溫馨舒適的“家庭式”體驗空間。收費站“司機之家”內不僅有齊全的生活設施，能讓貨車司機們喝口熱水、吃口熱飯、洗個熱水澡、睡個安穩覺，還提供ETC辦理、高速路況查詢等定制服務。

來鳳收費站的“阿哥、幺妹邀你來耍—司機之家”在春運首日迎來了第一波“客流”。志愿者們早早打掃好區域衛生、搭建起便民服務臺、準備好物資，為貨車司機提供便民服務。

在這些高速路上的“司機之家”內，司乘人員能享受到免費的簡餐、休息、洗漱等基礎服務，還配備了無線Wi-Fi、手機充電站、飲水機等設施。

為關懷新業態新就業群體，鄂西運營公司深化“情滿旅途”“情暖征途”公益活動，全力打造“司機之家”開放園。

未來，公司所轄31個收費站將持續拓展“司機之家”與“共享廚房”覆蓋范圍，全面提升對司乘的服務質量，改善貨車司機從業環境，為其奔波旅途構筑溫暖可靠的港灣，實現“路上有家”的服務愿景。