微服務(wù)顯初心，江岸公安呵護(hù)轄區(qū)春節(jié)平安

荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（記者 白云 通訊員 岸公暄）春節(jié)期間，闔家團(tuán)圓，武漢市公安局江岸區(qū)分局廣大民輔警們，默默堅(jiān)守在崗位上，用行動(dòng)詮釋責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，以全方位、多層次的貼心服務(wù)，為轄區(qū)群眾和游客筑起安全與溫暖的屏障，繪就平安祥和畫(huà)卷。

為保障春節(jié)期間轄區(qū)的安全與穩(wěn)定，做優(yōu)服務(wù)，江岸公安未雨綢繆，精心謀劃，制定了周全細(xì)致的安保方案。巡邏民警采用24小時(shí)不間斷的車巡與步巡相結(jié)合方式，在重點(diǎn)時(shí)段對(duì)景區(qū)、商圈、交通樞紐等人員密集場(chǎng)所加密巡邏頻次。他們穿梭于大街小巷，警燈閃爍，宛如夜空中的璀璨星辰，讓群眾時(shí)刻感受到警察就在身邊，極大地提升了群眾的安全感。同時(shí)，江岸公安與各場(chǎng)所管理部門緊密聯(lián)動(dòng)，搭建起高效的信息共享平臺(tái)，一旦監(jiān)測(cè)到人員聚集、物品遺留、人員走失等異常情況，便能迅速響應(yīng)，協(xié)同作戰(zhàn)，第一時(shí)間奔赴現(xiàn)場(chǎng)處置。

“大家注意安全，不要擁擠，有序排隊(duì)入場(chǎng)?！惫?jié)日期間，武漢古德寺景區(qū)人流如織，熱鬧非凡，江岸分局組織多個(gè)派出所開(kāi)展安保巡邏，保障群眾安全。

2月1日中午，一名來(lái)自浙江、患有輕度自閉癥的小男孩在古德寺與家人意外走散。“小朋友，你怎么啦？別怕，警察叔叔在這兒呢，爸爸媽媽叫什么名字呀？”民警張靖蹲下身詢問(wèn)著小男孩，可小男孩只是低著頭，揪著衣角不說(shuō)話。發(fā)現(xiàn)情況后，民警迅速行動(dòng)，兵分兩路展開(kāi)搜尋?！靶≈?，你帶一組人去管理處調(diào)監(jiān)控，看看孩子的行動(dòng)軌跡，我和其他人在周邊找找。”張靖迅速做出部署。一組民警奔赴古德寺管理處、售票處及各個(gè)入口，與工作人員緊密配合，通過(guò)廣播尋人、實(shí)地排查等方式全力尋找；另一組民警則留在原地，耐心陪伴小男孩，輕聲安撫他緊張的情緒。在眾人的共同努力下，僅僅用時(shí)半小時(shí)，便成功幫助孩子與焦急萬(wàn)分的家長(zhǎng)團(tuán)聚。孩子母親眼眶泛紅，聲音帶著哭腔：“警察同志，太感謝你們了，我們都快急瘋了?！睆埦肝⑿χ参康溃骸皼](méi)事就好，以后可得多留意，人多的地方一定要看好孩子?！?/p>

第二天下午，來(lái)自河南鄭州的男孩小雷同樣在古德寺與家人走散。民警沈勝文迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，一邊安撫心急如焚的家長(zhǎng)：“別著急，我們一定能找到孩子，先想想孩子有沒(méi)有說(shuō)過(guò)想去哪里?！备鶕?jù)家長(zhǎng)提供的照片，民警沈勝文聯(lián)系古德寺工作人員開(kāi)展尋找，卻始終沒(méi)有發(fā)現(xiàn)男孩的身影。民警推測(cè)小雷可能前往家長(zhǎng)車輛停車處。果不其然，最終在車邊找到了小雷。家長(zhǎng)激動(dòng)得熱淚盈眶，拉著民警的手，對(duì)民警的暖心幫助連連道謝。

除了在景區(qū)守護(hù)游客的安全，江岸公安在日常街面的巡邏幫扶工作同樣細(xì)致入微。巡邏民警始終秉持“群眾事無(wú)小事”的理念，不僅全力維護(hù)重點(diǎn)區(qū)域的秩序，還時(shí)刻留意街頭巷尾的每一處動(dòng)態(tài)。

2月2日大年初五下午四時(shí)，江岸區(qū)公安分局京漢大道警務(wù)站接到報(bào)警稱，德華樓有顧客遺失了價(jià)值兩萬(wàn)的雙肩包。民警余強(qiáng)和輔警黃佳興迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)處置。

“師傅，麻煩您再仔細(xì)想想，失主大概是個(gè)什么樣的人，有沒(méi)有什么特別的特征？”余強(qiáng)向店內(nèi)工作人員詢問(wèn)著。仔細(xì)清點(diǎn)包內(nèi)物品，發(fā)現(xiàn)有古馳錢包、銀行卡、身份證和現(xiàn)金。由于失主是外地人，民警在核實(shí)身份信息時(shí)困難重重，但他們毫不氣餒，轉(zhuǎn)換思路，通過(guò)前往失主近期訂房的酒店詢問(wèn)，最終成功獲取失主電話號(hào)碼。晚上9時(shí)許，失主取回包包，激動(dòng)地說(shuō)：“太感謝你們了，武漢警察的服務(wù)太貼心了，武漢真是個(gè)溫暖的城市！”

江岸公安還積極開(kāi)展安全宣傳活動(dòng)，通過(guò)在社區(qū)、商場(chǎng)、景區(qū)等地張貼海報(bào)、發(fā)放宣傳資料等形式，向群眾廣泛普及防盜、防騙、防火等安全知識(shí)，切實(shí)提高群眾的安全防范意識(shí)?！按蠹疫^(guò)年走親訪友，出門一定要關(guān)好門窗，保管好貴重物品。”民警小李一邊發(fā)放宣傳資料，一邊耐心地向群眾叮囑著。

在戶籍窗口服務(wù)方面，江岸區(qū)公安分局同樣用心用情。大年初五，江岸戶政服務(wù)中心的“默默為您”團(tuán)隊(duì)全員到崗，為前來(lái)辦事的群眾送上新春 “福字”，傳遞新春祝福。準(zhǔn)備前往廣州過(guò)年的呂女士抱著試一試的心態(tài)來(lái)到服務(wù)中心，驚喜地發(fā)現(xiàn)民警堅(jiān)守崗位，高效迅速地幫她辦理完戶口遷移業(yè)務(wù)。她感動(dòng)地說(shuō)道：“沒(méi)想到春節(jié)民警都在崗，為你們點(diǎn)贊！”工作人員微笑著回應(yīng)：“這都是我們應(yīng)該做的，能幫到您我們也很開(kāi)心，祝您新年快樂(lè)，一路順風(fēng)！”這背后，是江岸公安為滿足群眾假期辦事需求，提前精心規(guī)劃值班表，確保戶籍窗口“不打烊”，各項(xiàng)業(yè)務(wù)有序開(kāi)展的辛勤付出。