東湖高新公安再啟復(fù)工復(fù)產(chǎn)辦證專場(chǎng) 助力光谷企業(yè)“出海遠(yuǎn)航”

荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（記者 白云 實(shí)習(xí)生 賀思源 通訊員 徐天羿、鄭雨軒）在武漢東南部這片518平方公里的創(chuàng)新熱土上，中國(guó)光谷正以領(lǐng)跑姿態(tài)詮釋著新質(zhì)生產(chǎn)力的澎湃動(dòng)能——2024年光谷GDP突破3200億元，蟬聯(lián)武漢市各區(qū)榜首，其背后是數(shù)以千計(jì)的高新技術(shù)企業(yè)匯聚的星辰大海。當(dāng)年節(jié)余韻在城市上空飄蕩，光谷已奏響“出海搶單”的奮進(jìn)強(qiáng)音。

“節(jié)后境外訂單激增，為了進(jìn)一步拓展公司業(yè)務(wù)，團(tuán)隊(duì)急需赴香港簽約，沒(méi)想到辦證速度比預(yù)期快了一倍！”2月8日，在武漢東湖高新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心出入境大廳，某生物醫(yī)藥公司負(fù)責(zé)人李女士拿著剛辦好的護(hù)照連聲贊嘆。在她身后，數(shù)十個(gè)服務(wù)窗口全速運(yùn)轉(zhuǎn)，鍵盤敲擊聲與材料傳遞聲交織成復(fù)工復(fù)產(chǎn)的奮進(jìn)樂(lè)章。

從數(shù)字經(jīng)濟(jì)到生命健康，從新興材料到智能制造，高新技術(shù)企業(yè)開足馬力拓市場(chǎng)、搶訂單，東湖高新公安分局精準(zhǔn)把握經(jīng)濟(jì)脈搏，連續(xù)第二年開啟“復(fù)工復(fù)產(chǎn)”出入境辦證專場(chǎng)，于2月8日、15日開辟周末特別通道，用公安服務(wù)的“溫度”護(hù)航科創(chuàng)企業(yè)“出海速度”，讓更多帶著光谷印記的科技創(chuàng)新成果駛向全球市場(chǎng)。

“今年我們創(chuàng)新推出‘三專三優(yōu)’服務(wù)機(jī)制，確保企業(yè)辦事‘零障礙’。”政務(wù)服務(wù)改革專班負(fù)責(zé)人樊慶偉介紹。專設(shè)智慧導(dǎo)辦崗提前預(yù)審材料，專辟潮汐窗口動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)服務(wù)能力，專屬企業(yè)專員提供24小時(shí)在線答疑。數(shù)據(jù)顯示，首場(chǎng)服務(wù)日受理量達(dá)580證次，較去年同期增長(zhǎng)18%。

在大廳智能導(dǎo)辦區(qū)，窗口民警蔣薇腳步不停，在辦事人群中來(lái)回穿梭，一會(huì)在咨詢臺(tái)向群眾解答“港澳簽注類型”“各類證件辦理時(shí)效”等專業(yè)問(wèn)題，一會(huì)在自助照相區(qū)逐一提醒群眾出入境拍照要求。“很多企業(yè)是首次開拓海外新興市場(chǎng)，我們既要當(dāng)好服務(wù)員，更要當(dāng)好政策顧問(wèn)。”微信運(yùn)動(dòng)記錄顯示，這個(gè)已年近六十的老民警當(dāng)日走出了3.2萬(wàn)步。

“從預(yù)約到取證全程‘零等待’，這就是光谷效率！”剛結(jié)束歐洲項(xiàng)目的張先生感慨。原來(lái)，前段時(shí)間他突然接到公司通知，需緊急赴法國(guó)和挪威解決新能源汽車研發(fā)項(xiàng)目中遇到的關(guān)鍵問(wèn)題，但其護(hù)照有效期已不足半年。張先生向出入境企業(yè)服務(wù)專員求助后，民警立即為其安排綠色通道快速辦理，同時(shí)向省、市兩級(jí)出入境管理部門申請(qǐng)加急審批、制證。僅用3天便將證件送到張先生手上。這種“極速模式”已成為服務(wù)標(biāo)配，目前已有47家企業(yè)享受“容缺受理+加急專送”服務(wù)。

為應(yīng)對(duì)企業(yè)持續(xù)增長(zhǎng)的辦證需求，東湖高新公安分局同步升級(jí)三大服務(wù)：開通“企服通”免預(yù)約辦理綠色通道，推出更加便捷高效的“一體機(jī)”辦證模式，針對(duì)重點(diǎn)企業(yè)提供個(gè)性化、定制化辦事服務(wù)，此外，復(fù)工復(fù)產(chǎn)專場(chǎng)向轄區(qū)企業(yè)的外籍員工同步開放，提供英德俄日韓等多語(yǔ)種窗口服務(wù)。數(shù)據(jù)顯示，企業(yè)員工平均辦證時(shí)長(zhǎng)壓縮至8分鐘，較去年再降20%。

“這些帶著體溫的證件，承載著光谷智造走向世界的夢(mèng)想。”窗外春寒猶在，廳內(nèi)暖意正濃。望著申請(qǐng)人滿意離開的背影，樊慶偉和同事們又投入新的工作。服務(wù)大廳外的高新大道上川流不息的車流，如同這片創(chuàng)新沃土上永不停歇的發(fā)展脈動(dòng)。在這里，公安藍(lán)始終護(hù)航新時(shí)代的“光谷速度”。