暖心服務送到“家門口”，東湖村社區讓無軍籍職工享受便捷服務

荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員 李若塵）“以前辦這些手續要跑好幾個地方，現在工作人員就在家門口為我們辦理，方便多了！”東湖村社區的退役軍人李大爺說道。為確保無軍籍職工的各項待遇能夠及時、準確地落實，近日，武昌區珞珈山街道聯合東湖村社區工作人員開展無軍籍職工年審和資格認證工作，以實際行動踐行“做貼心服務員”的承諾，將溫暖與關懷送到無軍籍職工的家門口。

工作人員耐心解答疑問。   通訊員供圖

在珞珈山花園小區服務驛站，工作人員仔細核對每一項信息，耐心解答疑問，手把手幫助無軍籍職工完成年審手續，僅用了十幾分鐘就完成了認證流程。“他們服務很周到，辦事很細致。”李大爺對工作人員的服務稱贊道。考慮到部分職工年齡較大，出行不便，工作人員還主動提供上門辦理服務。這一貼心舉動，贏得了廣泛贊譽。

正值元宵節，社區在做好日常服務的同時，也為無軍籍職工送去了節日慰問。對于生活中存在困難的退役軍人和無軍籍職工家庭，社區工作人員詳細記錄其需求，并積極協調解決，讓他們度過一個溫暖、祥和的節日。

“為退役軍人和無軍籍職工提供優質服務是社區義不容辭的責任。”東湖村社區有關負責人表示，希望更多的社會力量參與到關愛退役軍人的行動中來，共同營造擁軍優屬的良好社會氛圍。

下一步，珞珈山街道結合珞珈山花園小區實際，開展黨建引領基層治理工作，推動共建共治共享，充分發揮退役軍人志愿服務隊的作用，不斷優化服務內容，提升服務質量，讓退役軍人和無軍籍職工切實感受到黨和政府的關懷與溫暖。