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荊楚網(湖北日報網)訊(通訊員 許小玲 熊春風 秦銀鳳)社區低保專干和網格員如同民生保障體系的“神經末梢”,時刻感知著困難群眾的冷暖。近日,低保年審工作拉開帷幕,為將低保政策落到實處,武昌區黃鶴樓街道花堤社區積極開展入戶走訪行動,將黨和政府的關懷送到困難群眾心坎上。
行動開展前,社區低保專干認真梳理臺賬,對現有低保戶進行全面排查,并依據高齡、殘疾等情況,將弱勢群體信息分片發給相應網格員,以便他們進行入戶摸排工作時,精準宣傳低保政策,指導低保戶準備相關申報資料。

工作人員對徐師傅進行入戶走訪。 通訊員供圖
走訪過程中,社區網格員了解到徐師傅的情況。徐師傅患有惡性腫瘤,離異后獨自撫養兒子,需定期進行門診重癥治療,且兒子正在讀大學,每月四千左右的退休工資早已入不敷出,家庭負擔沉重。詳細了解了徐師傅的基本情況后,社區低保專干現場對其家庭收支進行初步核算,認為徐師傅符合低保申請條件。走訪結束時,雙方互留聯系方式,方便后續溝通。
經過后續資料提交、比對、審核等流程,工作人員成功幫助徐師傅申請到低保,其醫療和生活負擔得到極大緩解。徐師傅感動得熱淚盈眶:“太感謝了!要不是你們,我都不知道有這么好的政策能幫我。”

工作人員為困難群眾耐心講解低保政策。 通訊員供圖
不少困難群眾對低保政策了解不足,甚至存在誤解,如認為申請手續繁瑣、自身不符合條件或申請門檻過高等。對此,入戶過程中,工作人員耐心宣傳、細致講解相關政策,幫助他們準備低保辦理手續,讓政府的惠民政策惠及真正需要的居民,為一個個困難群眾送去生活的希望。
下一步,花堤社區將深化網格化管理模式,實現低保動態化管理,精準摸排保障對象,確保困難群眾應保盡保,超出標準的及時退出,讓民生保障網越織越密,不斷提升居民的獲得感與幸福感。
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