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荊楚網(湖北日報網)訊(通訊員 戚思佳)春意盎然,生機勃發,武漢大學櫻花開放吸引了諸多游客和市民觀賞。近日,武昌區珞珈山街道綜合執法中心啟動“櫻花保障行動”,在維護現場秩序的同時,還通過一系列暖人心扉的舉措傳遞別樣溫情。
賞櫻期間,武漢大學人流如織、熱鬧非凡。一位小朋友不慎摔倒受傷,其家長發現附近的執法中心宣傳點配有應急藥箱后,便前來求助。現場值守的執法隊員立即使用藥箱內的消毒用品細心處理傷口,并安撫小朋友的情緒。
“好在有你們執法隊員在這里,不然我還真不知道學校里哪有賣消毒用品的。你們的細致準備和貼心服務,真的讓我們感到很溫暖、很安心。”小朋友的家長對綜合執法中心隊員的及時幫助表示由衷的感謝,并稱贊他們的服務讓人感到非常暖心。

執法中心工作人員為受傷小游客消毒。 通訊員供圖
在維護秩序的同時,執法隊員們還主動發現并解決了游客和市民的實際困難。一名學生因電動車電量耗盡而陷入困境,執法隊員隨即上前詢問是否需要幫助,并主動協助該學生將電動車推至充電樁處。學生對執法隊員的幫助連聲道謝:“我剛剛還著急回不去了!多虧有您的幫忙!”

執法隊員為武漢大學學生提供幫助。 通訊員供圖
暖心場景在賞櫻期間頻繁上演,展現出綜合執法隊伍濃濃的“人情味”。下一步,珞珈山街道綜合執法中心將秉持責任與擔當,進一步加強巡邏力度,提升應急處理能力,為市民和游客提供更加貼心、周到的服務,全力保障武大“櫻花節”的順利進行。
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