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荊楚網(湖北日報網)訊(通訊員鄧婷、楊柳)4月18日,武漢經開區軍山街道龍湖社區幸福食堂完成煥新升級,以嶄新面貌開門迎客。此次升級圍繞全年齡段居民需求,特別是聚焦老年人與新業態就業人員的用餐痛點,創新推出“小碗菜”服務模式,以明廚亮灶、貼心服務,讓每一位居民都能在這里暖胃又暖心。
走進改造后的幸福食堂,眼前煥然一新。曾經陳舊的圓桌、簡陋的設施已不見蹤影。2025年初,社區結合居民意見,邀請專業設計團隊精心規劃,采用“空間+服務”套嵌模式,科學劃分功能區域。

圖為:改造前的就餐環境。
其中,菜品選取區設置盒飯區、小碗菜區、點菜區和湯品區,居民可按需選擇;就餐區打造卡座、圓桌、包房等多樣化空間,滿足不同場景需求。“改造之后大變樣,裝修敞亮大氣,一進來心情都舒暢了。” 老年居民羅登和表示,食堂比之前明亮整潔,布局合理。

圖為:改造后的龍湖社區幸福食堂就餐區。
此外,依托戶外驛站引導新業態就業群體擴大服務范圍,如今食堂日均供餐超80份,構建起15分鐘助餐服務圈,將溫暖送到居民身邊。
在服務方面,幸福食堂實現全面提檔。過去標準分量供餐常引發浪費、菜品單一等問題,尤其不符合老年人低鹽少油、營養均衡的飲食需求。此次推出的“小碗菜”模式成為一大亮點,每份菜量適中、價格親民,居民可自由搭配葷素菜品,既避免食物浪費,又滿足個性化口味。社區居民李益曼開心地說:“現在選擇多了,8塊錢就能吃到好幾個菜,還不浪費,太劃算了。”
此外,社區積極協調,將優惠福利惠及更多群體——60歲以上老年人憑愛心卡每餐優惠2元,殘疾人和新就業群體也納入優惠范疇,讓暖心餐食傳遞更多關愛。

圖為:食堂開設了小碗菜自選區域。
機制創新是幸福食堂升級的另一大特色。針對老年人冬夏下樓用餐不便的問題,社區聯合食堂與新就業群體,依托戶外驛站“小驛助手”志愿服務積分兌換制度,為行動不便的老人提供送餐上門服務;同時,食堂針對新業態就業人員工作時間靈活的特點,推出“錯峰用餐”機制,既保障了他們的用餐需求,又提升了食堂運營效率,形成多方共贏、可持續發展的良好局面。
從硬件改造到模式創新,從環境優化到服務升級,龍湖社區幸福食堂的每一處改變,都彰顯著為民服務的初心。社區負責人表示,后續將持續開展專業服務測評,廣泛收集居民意見建議,不斷完善運營機制,讓幸福食堂的煙火氣溫暖千家萬戶,托起居民穩穩的幸福。
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