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荊楚網(湖北日報網)訊(記者 金季)近日,太平人壽十堰中心支公司通過高效理賠服務踐行保險承諾,成功為47歲的Z女士賠付了115余萬元的重疾保險金。這筆賠付款不僅為Z女士提供了及時有效的醫療支持,更為她的家庭在危難時刻提供了經濟支持。
2011年8月,Z女士以一份福祿終身重疾保險開啟了她的保障之路。隨著保險意識的增強,對家庭責任認知的加深,她愈發意識到重疾險的重要性。在2014年至2020年期間,Z女士先后為自己加保了10份重疾險,累計保額達115萬元。這份未雨綢繆的智慧,在2025年2月Z女士被確診甲狀腺癌時,化作了抵御風險的堅實屏障。
剛確診甲狀腺癌時,Z女士和家人是慌亂的,突如其來的疾病讓一家人措手不及。在聯系太平人壽十堰中心支公司得知可以申請重疾理賠時,懸著的心終于安定了下來。太平人壽理賠專員全程細心指導,從提交資料到理賠款到賬僅7天時間。百萬理賠金不僅覆蓋了Z女士進口靶向藥的費用,更填補了她在治療期間的收入缺口,確保了家庭房貸支出和孩子教育金不受影響。這種雪中送炭的保障,讓Z女士深刻體會到了保險的應急保障價值。
望著窗外的春光,Z女士感慨萬千:"曾經以為保險是份冰冷的合同,現在才懂它是生命尊嚴的守護。保險不是改變生活的魔法,而是防止生活被改變的盾牌。"
太平人壽十堰中心支公司運營客服部趙緒彬經理表示:"保險無法阻止疾病,卻能在風雨中撐起晴空。每張保單都是愛與責任的契約。我們始終踐行理賠承諾,用高效服務讓保障真正落地生根。"他強調,甲狀腺癌近年呈年輕化趨勢,Z女士的案件再次印證了足額重疾保障的必要性。
太平人壽十堰中心支公司將始終秉承客戶至上的服務理念,不斷提升服務質量和效率,為客戶提供專業、高效的保險保障。同時,也呼吁廣大市民增強保險意識,提前規劃重疾保障,為自己和家人的未來筑起一道堅實的保障防線。
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