巧解停車困局暢民意，力優(yōu)營商環(huán)境暖“企”心

荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（通訊員 戚思佳）共享單車“停車難”曾是困擾武漢珞珈山賓館游客的煩心事。近日，武昌區(qū)珞珈山街道綜合執(zhí)法中心聯(lián)合共享單車企業(yè)，通過多項舉措破解這一難題，讓游客“騎行無憂”、企業(yè)“輕裝前行”，實現(xiàn)民生服務與營商環(huán)境“雙提升”。

珞珈山賓館坐落于珞珈山街道，毗鄰武漢大學與東湖綠道，憑借優(yōu)越的地理位置成為眾多附近游客的住宿首選。然而，不少游客卻因停車問題而煩惱不已。“騎車逛完東湖本想回賓館好好休息，結(jié)果繞著賓館轉(zhuǎn)了三圈，不是車位已滿，就是停在了禁停區(qū)！”游客的抱怨聲引起了綜合執(zhí)法中心的重視。

面對這一情況，珞珈山街道綜合執(zhí)法中心，聯(lián)合共享單車運營方，結(jié)合人流量、道路條件等因素，在珞珈山賓館正門東側(cè)劃定專屬停車點，增設電子圍欄，引導用戶規(guī)范停放。經(jīng)過實際使用和不斷調(diào)整優(yōu)化，調(diào)整后的停車區(qū)使用率大幅提升，游客從停車點到賓館的步行距離縮短至50米以內(nèi)，真正實現(xiàn)了“無縫銜接”的入住體驗。

執(zhí)法中心協(xié)調(diào)單車公司劃定單車停放點并投放共享單車。  通訊員供圖

“執(zhí)法部門真是把服務送到了心坎上！現(xiàn)在住宿的客人出門就能騎共享單車，回來也有地方停放，成了一種‘雙向便利’。”珞珈山賓館有關(guān)負責人對執(zhí)法中心的高效服務贊不絕口。為延伸服務鏈條，珞珈山賓館主動制作《綠色出行，騎行攻略》地圖，標注周邊景點、美食及最優(yōu)騎行路線，讓游客“一圖在手，暢游無憂”。“現(xiàn)在不僅能輕松停車，還能按圖規(guī)劃行程，體驗感拉滿！”一名游客贊嘆道。

珞珈山賓館制作綠色出行騎行地圖。  通訊員供圖

下一步，珞珈山街道將持續(xù)聚焦民生高頻場景，以營商環(huán)境優(yōu)化為抓手、對學校、景區(qū)、交通樞紐等重點區(qū)域開展“巡查-響應-優(yōu)化”閉環(huán)服務，以“繡花功夫”提升城市治理溫度，讓精細服務成為優(yōu)化營商環(huán)境的金名片。