荊門市東寶人大：設立社會建設觀察點 探索基層治理新路徑

荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員謝曾妮）5月6日，筆者從荊門市東寶區人大常委會獲悉，今年以來，東寶區人大常委會堅持以全過程人民民主理念為引領，聚焦社會建設領域，創新設立社會建設基層觀察點，通過構建“陣地融合+專業智庫+特色觀察”工作機制，全力探索具有東寶特色的基層治理創新路徑。

立體化陣地建設打破治理壁壘。東寶區在龍泉街道塔影社區、泉口街道瀏河社區設立2個社會建設觀察點，并將2個觀察點嵌入人大代表聯絡站、社區黨員群眾服務中心，讓社會建設觀察點真正成為民情“傳感器”和治理“智慧庫”。泉口街道瀏河社區觀察點創新“觀察點+網格小組”模式，將服務觸角延伸至小區單元；龍泉街道塔影社區觀察點通過空間整合，實現民意收集、政策咨詢、矛盾調解等功能集成。

專業化智庫體系賦能基層治理。建立“1+8+N”服務機制，組建由人大代表、基層治理專家、少數民族代表、社區骨干、志愿者構成的觀察員團隊。東寶區人大社會委注重發揮政策把握優勢，組織開展“居民議事面對面”、“局長進點”等活動；8名觀察員直面人民群眾收集社情民意，直接對接市區人大社會委報送情況；N名志愿者組成“民情速遞隊”，第一時間發現群眾身邊的急難愁盼。

特色化觀察模式聚焦民生痛點。建立“靶向觀察”機制，圍繞“衣食住行、業教保醫、一老一小”等10個重點領域進行重點觀察。在“聚力支點建設·建功‘兩個先行區’”代表行動中，龍泉街道塔影社區觀察點工作人員深入小區了解居民需求，推動園丁小區成功加裝電梯，讓居民告別了“爬樓難”，提升了居民的生活便利性和幸福感。泉口街道瀏河社區觀察點通過跟蹤觀察,在解決長護險護理辦理周期長的問題上，聯合相關部門共同商討解決方案,采取優化審核流程、加強部門協作等舉措，大幅縮短了辦理周期，讓長護險政策更快地惠及有需要的家庭。

東寶區人大社委會主任張忠海表示，東寶區社會建設基層觀察點將重點跟蹤相關法規貫徹實施、社會保障體系建設等情況，建立為民辦實事清單及閉環監督機制，跟蹤督辦社會建設及民生領域事項落實落地，不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。