讓溫暖與快樂在病房回響——荊門市人民醫院兒科一病區“汪汪隊”暖心守護紀實

荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員 張華 王竹）5月6日，筆者從荊門市人民醫院獲悉，為了拉近醫護人員與患兒之間的距離，營造溫馨、親切的就醫環境，該院兒科住院部推出了一項充滿創意與溫情的舉措——醫生們接診、查房時佩戴“汪汪隊”成員徽章，用孩子們喜愛的動畫形象傳遞關愛與鼓勵。這一小小的改變，不僅讓患兒們露出了更多的笑容，也展現了該院兒科團隊“以患兒為中心”的服務理念和獨特的人文關懷。

醫生查房時為患兒發放佩戴“汪汪隊”成員徽章。通訊員 供圖

徽章背后的角色：醫生變身“汪汪隊”超級英雄

“汪汪隊立大功！”這句熟悉的口號，如今在兒科一病區的走廊里時常響起。為了讓孩子們在就醫過程中感受到更多的溫暖與陪伴，兒科醫生們精心設計了這一創意舉措。

每位醫生根據自己的性格特點或專業特長，選擇佩戴不同的“汪汪隊”成員徽章——有的是勇敢的“天天”，象征著守護與救援；有的是聰明的“阿奇”，代表著智慧與專業；還有的是活潑的“毛毛”，傳遞著樂觀與鼓勵……

“孩子們看到我們佩戴的徽章，常常會露出驚喜的笑容，甚至主動和我們分享他們對汪汪隊的喜愛。”兒科一病區主任秦華表示，這種簡單的互動，能夠迅速拉近醫患之間的距離，讓孩子們在陌生的環境中感受到熟悉和安全感。

“媽媽，你看！是天天醫生！”

上周，五歲的樂樂因為肺炎住院。第一次見到醫生時，他緊緊攥著媽媽的衣角，眼淚在眼眶里打轉。直到他瞥見了醫生胸前的徽章——“天天！我最喜歡天天了！她會開飛機救人的！”樂樂的眼睛一下子亮了起來，主動伸出小手讓醫生聽診。那天下午，他悄悄問護士：“明天我還能見到天天醫生嗎？”

這樣的故事每天都在發生。在這里，每位醫生都是一位“汪汪隊成員”——勇敢的付士銀醫生佩戴“毛毛”徽章，每次聽診前都會模仿毛毛的臺詞：“別怕！我是一級消防員，保證完成任務！”嚴肅的秦主任選擇了“阿奇”，他用“汪汪隊式”的破案語氣分析病情，逗得孩子們咯咯直笑。

一個獎勵幣、一枚徽章、一句臺詞，瞬間讓病室變成了孩子們的“秘密基地”。這樣的轉變并非偶然。兒科團隊深知，治愈不僅需要醫術，更需要走進孩子的世界。

從抗拒到期待：一枚徽章如何改寫醫患互動

“以前孩子一見到白大褂就哭，現在反而追著醫生問‘汪汪隊今天有沒有新任務’。”一位家長在病房留言本上寫道。這背后，是兒科團隊對細節的執著：穿刺室的抽屜里總備著汪汪隊貼紙，用來獎勵勇敢抽血的孩子；走廊的墻上貼著萊德隊長和冒險灣的地圖，孩子們可以邊輸液邊“探險”；甚至每天的查房，都變成了一場“汪汪隊行動”——“小宇，今天我們要打敗咳嗽怪獸，準備好了嗎？”

“我們不僅是醫生，更是孩子的‘隊友’。”兒科主任秦華說。他總會在口袋里放幾顆糖果，獎勵配合治療的小勇士。而灰灰醫生劉士虎則分享了一個秘密：“每次看到孩子指著我的徽章笑，我就覺得，那些熬夜寫病歷的疲憊，突然都值得了。”

溫暖，藏在每一處細節里。

“病房內，此起彼伏的哭聲被繪本翻頁的沙沙聲取代。”每周五的“親子健康課堂”上，護士會帶著家長和孩子用橡皮泥捏出“健康小衛士”；出院時，每個孩子都能將獲得的獎勵幣找護士阿姨兌換“榮譽勛章”，意味著：“感謝你勇敢戰勝病魔！你永遠是冒險灣的英雄！”

“醫療不僅是治愈，更是陪伴。”護士長在科室會議上反復強調。一位患有哮喘的男孩出院時，偷偷把自己的“毛毛”玩偶塞給了護士：“送給你們，下次救人的時候帶著它！”那只舊舊的玩偶，如今被擺在榮譽墻最顯眼的位置，提醒著每個人，童心，是最柔軟的力量。