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荊楚網(湖北日報網)訊(通訊員 陳怡)近日,武昌區黃鶴樓街道西廠口社區工作人員接到一位獨居老人的求助電話,電話那頭傳來虛弱的聲音:“我身體很不舒服……”一場充滿溫情的生命守護行動就此開啟。社區工作人員用實際行動,為老人撐起一片愛的晴空。
事發當日上午,社區服務熱線接到一位獨居老人的緊急求助。這位老人膝下無子女相伴,被類風濕疾病纏身多年,行動極為不便。當天,老人突然身體不適,病情危急,她迫切希望能前往醫院接受治療,于是撥通了社區的電話。
接到求助后,社區工作人員第一時間奔赴老人家中。推開門,只見老人面色蒼白,表情痛苦,完全無法自行站立和行走。工作人員立即撥打120急救電話,并輕聲安撫老人:“您別擔心,救護車馬上就到,我們一直陪著您!”同時,他們迅速聯系老人家屬,告知情況,讓他們第一時間了解老人的安危。

社區工作人員護送老人前往醫院。 通訊員供圖
救護車抵達后,社區工作人員細心為老人收拾好醫保卡、換洗衣物等必需品,陪著老人一同登上救護車,給予無聲的力量。到達醫院后,他們跑前跑后辦理各項手續,掛號、繳費、陪同檢查……當醫生診斷老人需立即轉入ICU治療時,工作人員又馬不停蹄地協助辦理住院事宜,直到老人得到妥善安置才稍稍松口氣。

社區工作人員全程陪伴老人就醫。 通訊員供圖
在老人住院治療期間,社區工作人員不僅定期探望,送去生活用品和營養品,還與醫護團隊保持密切溝通,詳細了解老人的治療進展和身體狀況。為了讓老人得到更好的治療,工作人員還積極與醫院協調,想盡辦法為老人爭取優質的醫療資源。
這份跨越血緣的關愛,深深打動了老人。病情好轉后,老人拉著工作人員的手說道:“幸好有社區工作人員的幫助,不然我真不知道該怎么辦,社區就是我們居民的堅強后盾!”
社區相關負責人表示,關愛獨居老人是社區義不容辭的責任。下一步,西廠口社區將繼續健全長效關愛機制,不斷升級“銀齡守護”計劃,加大對獨居老人等特殊群體的關懷力度,用溫暖與陪伴讓每一位老人都能安享幸福晚年,真正實現“老有所依,老有所養,老有所樂”。
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