AI激發(fā)騰訊全域活力 視頻號、長青游戲活躍度提升 營銷服務(wù)收入增長20%

荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（通訊員 袁軒 ）騰訊控股（00700.HK）5月14日發(fā)布2025年第一季度財報，在核心主業(yè)穩(wěn)健增長與AI技術(shù)加快驅(qū)動下，騰訊今年開局表現(xiàn)強勁，高質(zhì)量增長引擎持續(xù)加速。

一季度，騰訊實現(xiàn)營收1800.2億元同比增長13%，毛利1004.9億元同比增長20%，經(jīng)營利潤（Non-IFRS）693億元同比增長18%。其中，毛利、經(jīng)營利潤增速已連續(xù)十個季度領(lǐng)跑營收增長。

營銷服務(wù)收入增長20%。通訊員供圖

騰訊三大核心主業(yè)——增值服務(wù)、營銷服務(wù)、金融科技及企業(yè)服務(wù)的收入與利潤齊增。基于可持續(xù)高質(zhì)量收入來源，騰訊AI戰(zhàn)略持續(xù)加碼：當(dāng)季研發(fā)投入同比增長21%，資本開支同比增長91%，有效投入到大模型等核心技術(shù)領(lǐng)域。

與此同時，AI技術(shù)已在提升用戶粘性、優(yōu)化廣告投放及推動企業(yè)服務(wù)升級等關(guān)鍵領(lǐng)域取得突破，持續(xù)反哺騰訊核心業(yè)務(wù)擴大收入，形成良性循環(huán)。

董事會主席兼首席執(zhí)行官馬化騰表示：“二零二五年第一季，我們的高質(zhì)量收入保持堅實的增長態(tài)勢。AI能力已經(jīng)對效果廣告與長青游戲等業(yè)務(wù)產(chǎn)生了實質(zhì)性的貢獻。我們亦加大了對元寶應(yīng)用與微信內(nèi)的AI等新AI機遇的投入。我們相信，在AI戰(zhàn)略投入階段，現(xiàn)有高質(zhì)量收入帶來的經(jīng)營杠桿，將有助于消化這些AI相關(guān)投入產(chǎn)生的額外成本，保持財務(wù)穩(wěn)健。我們預(yù)期，這些戰(zhàn)略性的AI投入將為用戶與社會創(chuàng)造價值，并為我們產(chǎn)生長期、可觀的增量回報。”

三大主業(yè)輪動領(lǐng)漲，高質(zhì)量增長支撐AI長跑

面對復(fù)雜多變的市場環(huán)境，騰訊展現(xiàn)出強勁韌性，三大核心板塊一季度毛利同比均有提升，以穩(wěn)定的輪動式增長抵御周期波動。

增值服務(wù)業(yè)務(wù)收入同比增長17%，其中，游戲業(yè)務(wù)表現(xiàn)亮眼：本土市場依托《王者榮耀》、《和平精英》等頭部產(chǎn)品的持續(xù)活力，疊加《三角洲行動》等新芽增量，收入同比增長24%；國際市場在《PUBGM》與Supercell系列產(chǎn)品驅(qū)動下，收入同比增長23%至166億元，連續(xù)三個季度突破收入新高。通過“長青戰(zhàn)略”的深化落地，游戲業(yè)務(wù)整體增長24%。另外，騰訊視頻付費會員數(shù)同比增至1.17億，騰訊音樂付費會員數(shù)同比增長至1.23億。

營銷服務(wù)業(yè)務(wù)同樣延續(xù)積極增勢，得益于用戶參與度提高、廣告平臺持續(xù)的AI 升級以及微信交易生態(tài)系統(tǒng)的優(yōu)化，當(dāng)季收入同比增長20%至319億元，連續(xù)十季實現(xiàn)兩位數(shù)增長。本季來自大多數(shù)重點行業(yè)的營銷服務(wù)收入均有所增長。

今年以來，微信持續(xù)激活交易生態(tài)：視頻號櫥窗帶貨達人可升級為“微信小店帶貨者”，實現(xiàn)全域帶貨；微信小店功能持續(xù)完善，在推出朋友圈分享、藍包抽獎等新場景的同時，還為商家提供更多的入駐支持，以擴充品牌商品庫，為交易額同比迅速增長作出貢獻。

本季度，微信及WeChat合并月活躍賬戶數(shù)增至14.02億，視頻號、微信搜一搜、小程序等流量池商業(yè)化能力加速釋放，為營銷服務(wù)業(yè)務(wù)創(chuàng)造更多增長空間。

金融科技及企業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)收入同比增長5%至人民幣549億元，其中，金融科技服務(wù)的收入增長主要由于消費貸款服務(wù)及理財服務(wù)收入增長；企業(yè)服務(wù)收入的增長則受云服務(wù)收入及商家技術(shù)服務(wù)費的增長所驅(qū)動。

AI in All激發(fā)活力，助力廣告增收及游戲長青

依托完善的產(chǎn)品矩陣、使用場景和商業(yè)生態(tài)，騰訊的AI戰(zhàn)略布局正穩(wěn)步展開。在將AI技術(shù)擴散至廣闊市場的同時，也通過AI in All的策略，讓旗下全業(yè)務(wù)線加速AI化迭代，激發(fā)出新的生命力與協(xié)同效應(yīng)。

在C端市場，騰訊的AI應(yīng)用實現(xiàn)了全場景的用戶覆蓋。一方面，原生AI產(chǎn)品表現(xiàn)突出，元寶、ima等行業(yè)頭部應(yīng)用快速更新迭代，尤其元寶通過混元、DeepSeek的雙模驅(qū)動實現(xiàn)用戶顯著增長，并于近期入駐微信聯(lián)系人列表，實現(xiàn)從智能創(chuàng)作到社交分享的無縫銜接。

ai能力升級。通訊員供圖

另一方面，核心產(chǎn)品通過AI技術(shù)升級獲得全新能力與增長空間。微信、QQ、騰訊文檔、QQ瀏覽器、騰訊會議等多款億級用戶規(guī)模的產(chǎn)品，依托騰訊混元以及外部領(lǐng)先模型，陸續(xù)上線AI新功能，為用戶的工作、學(xué)習(xí)及生活場景帶來便利。

微信生態(tài)多場景AI應(yīng)用加速：搜索場景搭建快速回答+深度思考的AI搜索新體驗；公眾號和小程序工具引入AI能力，提升內(nèi)容生產(chǎn)與開發(fā)效率；視頻號通過算法優(yōu)化持續(xù)提升用戶參與度。系列舉措推動微信由連接平臺向智能生態(tài)持續(xù)進化，未來仍有不少想象空間。

在產(chǎn)業(yè)端，騰訊AI技術(shù)也在加速深入實踐，通過API、SDK等形式開放AI、云計算、安全等核心技術(shù)，幫助千行百業(yè)通過AI提效：依托自研模型、算力集群與大模型知識引擎，為企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型提供解決方案；同時通過AI與數(shù)據(jù)庫、音視頻等云產(chǎn)品的深度融合，持續(xù)推動產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新。

一系列標(biāo)桿案例正持續(xù)涌現(xiàn)，如助力一汽豐田將客服機器人解決率提升至84%，支持大參林構(gòu)建立首個醫(yī)藥零售行業(yè)AI知識庫等等，AI技術(shù)的產(chǎn)業(yè)價值不斷得到驗證。

AI技術(shù)已為騰訊帶來實質(zhì)的業(yè)績回報。在營銷服務(wù)領(lǐng)域，AI驅(qū)動的智能廣告投放系統(tǒng)顯著提升匹配精準(zhǔn)度，帶動多個垂直行業(yè)廣告主投入同比增長。在游戲領(lǐng)域，AI技術(shù)通過優(yōu)化用戶體驗，提升產(chǎn)品活躍度，增強長青產(chǎn)品粘性，例如《和平精英》在今年引入 DeepSeek 大模型，推出 AI 助手和AI隊友為玩家提供游戲指導(dǎo)和對局陪伴，提升了游戲的用戶參與度。在金融科技與企業(yè)服務(wù)板塊，AI也帶動相關(guān)收入增長。財報披露，騰訊云音視頻解決方案連續(xù)七年按中國市場收入計排名第一，通過接入大語言模型能力，音視頻解決方案的內(nèi)容生成、媒體處理和即時互動的體驗得以提升。

深耕自研持續(xù)突破，從算力到人力全面加碼

伴隨著AI技術(shù)在各業(yè)務(wù)場景的大規(guī)模應(yīng)用，騰訊持續(xù)夯實技術(shù)底座，當(dāng)季資本開支達274.8億元，同比增長91%，占營收15%；研發(fā)投入189.1億元，同比增長21%。截至2025年3月底，騰訊在全球主要國家和地區(qū)專利申請公開總數(shù)超過8.6萬件，專利授權(quán)數(shù)量超過4.6萬件。

深耕自研持續(xù)突破。通訊員供圖

騰訊自研大模型混元今年持續(xù)迭代升級，相繼推出深度思考模型T1、快思考基座模型Turbo S，在多項關(guān)鍵能力測試中領(lǐng)先全球。在SuperCLUE4月初的最新測評中，騰訊混元T1模型競爭力突出：項目級代碼生成穩(wěn)居國內(nèi)第一陣營，數(shù)學(xué)推理表現(xiàn)更超越GPT o1、Claude 3.7等國際主流模型。

同時，騰訊混元在視頻生成和3D生成領(lǐng)域推出多個新版本模型。最新發(fā)布的騰訊混元3D生成模型，建模精度提升10倍，顯著優(yōu)化幾何表現(xiàn)，分辨率從標(biāo)清升級到高清。同時混元3D AI創(chuàng)作引擎的免費生成額度提升至每日20次，大幅降低3D內(nèi)容創(chuàng)作門檻，幫助用戶簡易高效生成專業(yè)級3D模型。

自研領(lǐng)域的多項技術(shù)突破背后，騰訊在AI領(lǐng)域發(fā)起了“從算力到人力”的全面加碼。公司高層在內(nèi)部明確表態(tài)：“只要業(yè)務(wù)團隊能證明其項目是在產(chǎn)品中實現(xiàn)AI賦能，或是開發(fā)獨立的AI工具產(chǎn)品，在資源保障的前提下，公司將不設(shè)算力和人力限制。”

在強化AI人才建設(shè)方面，騰訊重點推進“青云計劃”，將大模型作為核心招聘領(lǐng)域。此外，騰訊還啟動了史上最大就業(yè)計劃，3年內(nèi)將新增2.8萬個實習(xí)崗位并加大轉(zhuǎn)化錄用，其中2025年將迎來1萬名校招實習(xí)生，六成面向技術(shù)人才開放。目前，騰訊集團近半正式員工直接從事技術(shù)研發(fā)工作，科技類人才整體占比超七成。