從“一把掃帚”到“棟力派”方陣 軍山街小軍山社區繪就共治新圖景

荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員肖紫依）5月14日，武漢經開區軍山街小軍山社區黨群服務中心內，24本燙金聘用證書在掌聲中鄭重交付。這場簡約而莊重的聘任儀式，標志著“棟力派”樓棟長隊伍正式組建，隨著24名樓棟長全面履職上崗，一場基層治理的“微變革”開啟了社區"微治理"的新篇章。

“棟力派”樓棟長隊伍聘任儀式現場。通訊員供圖

原來的小軍山社區人際關系冷漠，如今大家從“最熟悉的陌生人”轉為“熟人共同體”。這個變化來至14號居民樓的90歲高齡老人邱照珍。從2020年至今，這位"社區美容師"義務打掃所在樓棟的架空層公共空間，雨天及時清理積水，雪天鋪設防滑墊。近五年時間，老人掃凈了樓棟的塵埃，也掃出了鄰里情，還掃出了眾多熱心居民共建家園的熱情。

為用好用活熱心居民隊伍，社區通過居民自薦、鄰里推選、組織考察“三關遴選”的方式，在這些熱心居民中選拔出既有公信力又有行動力的24名樓棟長，他們中有黨齡40年的老黨員，有退休的教師，也有技術能手，形成了一支多元化的社區自治生力軍。當這些"棟力派"成員接過證書時，他們傳承的不僅是一份責任，更是一個關于"家"的溫暖承諾。  

為規范管理，社區創新打造"六維一體"樓棟長工作體系，賦予每位成員多重角色，涵蓋“政策傳達的‘信息橋’、民情收集的‘連心橋’、平安巡查的‘安全員’、文明倡導的‘宣傳員’、矛盾調解的‘和事佬’、特殊群體關愛的‘暖心人’”。

“現在我的手機相冊全是社區問題臺賬。”新任16號樓棟長雷玉芳展示著密密麻麻的工作照片。從樓道照明損壞到老人購藥需求，她都詳細記錄并跟蹤解決。“我們就像社區的'神經末梢'，要第一時間感知居民冷暖。”她輕撫證書，滿臉自豪。如今，一個個樓棟長化身為社區治理的“活水源頭”，正源源不斷地激活居民參與自治的內生動力，讓共建共治共享的春水在社區里蕩漾開來。

為打造一支“專業強、服務優、活力足”的樓棟長隊伍，社區創新構建“賦能+激勵”雙輪驅動培養體系。在賦能培優方面，建立“三維成長”機制，每月開設“樓棟長微課堂”，邀請專業社工開展情景模擬培訓；每季度組織“互學互鑒”交流活動，分享優秀案例；每年舉辦“金牌樓棟長”能力提升研修班。

在激勵方面，實施“看得見、摸得著”的激勵措施。建立“服務積分銀行”，積分可兌換生活物資或社區服務；設置“星級評定”動態管理，對五星級樓棟長社區進行物資獎勵；打造“樓棟長星光大道”，優秀事跡在社區顯著位置展示。通過設立“樓棟長工作室”、建立成長檔案、開發數字化管理平臺等措施，讓樓棟長工作更有尊嚴、更有奔頭。如今，這些穿行在樓棟間的“紅袖章”，正用專業服務和暖心行動，為新時代基層治理寫下生動注腳。

“樓棟長不是‘掛牌干部’，而是社區治理的神經末梢。”社區黨委書記表示，從邱婆婆“一把掃帚”的示范到“棟力派”隊伍的成型，模式的核心在于“群眾帶動群眾”，通過身邊人影響身邊人，實現從“要我做”到“我要做”的轉變。如今，架空層里的茶話會笑聲多了，樓道里的問候聲密了，一幅共建共治共享的社區新圖景正在徐徐展開。