透過武漢，看見零售業闖新路

6月14日，面積超3萬平方米的京東MALL光谷店開業。繼徐家棚店之后，京東MALL在武漢再落一子，預計年內還將在漢陽再開一店，首次實現“一城三店”。

武漢，正成為零售企業競相角逐的重要市場。

京東MALL光谷廣場店。長江日報記者高勇 攝

前段時間，商務部等部門聯合發布第一批全國零售業創新提升試點城市名單，武漢正式成為38個試點城市之一。

國家如此大力度地推進零售業創新“闖關”，為什么？

一方面，零售業的重要性不言而喻。作為國民經濟的基礎性產業，零售業是連接生產與消費的重要橋梁，直接決定著百姓對生活舒適度的“體感”，也影響著消費市場的活力。

根據國家統計局的數據，2024年我國社會消費品零售總額為487895億元，其中商品零售額為432177億元，占比高達87.6%。?

另一方面，在多重因素影響下，傳統零售業亟待調整升級，迫切需要更多新動力、新面貌激活更多消費需求和意愿。

江漢路步行街（資料圖片）。喻志勇 攝

開展零售業創新提升試點，最終要達到怎樣的目標？

根據去年底商務部等7部門發布的《零售業創新提升工程實施方案》，到2029年，將初步形成供給豐富、布局均衡、渠道多元、服務優質、智慧便捷、綠色低碳的現代零售體系。

值得一提的是，從首批38個試點城市的能級、分布上不難看出，推動零售業變革的力度與決心之大。既有北京、上海、廣州、深圳等一線城市，也有武漢、杭州、成都、沈陽等副省級城市，同樣還有銀川、石河子、拉薩等西部城市。

再說回入選首批試點的武漢。

武漢為何能入選？在武漢市商務局相關負責人看來，武漢開展零售業創新提升試點，有條件、更有基礎。

這樣的底氣，既來源于武漢深厚的商業底蘊，更得益于不斷向上的消費增長勢頭。

在武漢萬象城舉辦的HOCH漢堡節現場。通訊員供圖

“十里帆檣依市立，萬家燈火徹宵明”——這幅畫面，描繪的正是一百多年前武漢漢正街繁榮的商業景象。

百年后的今天，武漢三鎮已商業林立、遍地開花。面對高奢、時尚、潮流、親子等不同定位的商業體，大家都能找到心儀的一款。

透過數據可以看見武漢的消費活力：2024年，武漢社會消費品零售總額增幅達5.3%，居19個副省級及以上城市第一位；今年一季度，武漢社零總額增長7.3%，同樣位居全國城市前列。

在顯示度不斷提升的同時，武漢也邁出了探索創新零售業發展模式的步伐，正積極打造融合型、時尚型、策展型、主題式的消費新業態。

這兩年，無數網友在社交平臺記錄下在武漢消費、游玩的瞬間。從他們的視角看，武漢的商業變得更新潮、更有品質、更具活力了。

前不久，連續火爆10天的“HOCH漢堡節”在武漢萬象城落幕，營業額超1740萬元，賣出約34.8萬個漢堡，也有力推動了萬象城的客流和業績增長。

商業體與美食節的完美碰撞，為消費者營造出別致的消費空間和消費體驗。看著朋友圈里曬出的火爆場面，許多人不禁感慨——這是真“人山人海”。

商場不僅是購物場所，還成為感受新潮文化，休閑放松的好去處。這樣的創新，在武漢已屢見不鮮。

比如，這個月初，香港迪士尼樂園將二十周年展的內地首展落地武昌萬象城，每天都有各個年齡層的市民、游客直奔商場“尋寶”，也間接帶動了商場內的消費。

再比如，漢服館、旅拍店扎堆的曇華林，逐漸成為年輕人體驗國風文化、選購特色文創的打卡地。

武昌曇華林文創市集里人頭攢動。張錦濤 攝

在武漢，更可以看到零售行業的最新趨勢。

上月底，山姆會員店在武漢的第四家門店開業，端午假期日均進店人數超過2.5萬人。

要知道，作為全球會員制商超的代表，山姆設置的260元或680元的年費門檻并不算低。不過，這可擋不住武漢人對山姆的熱情。

5年內，山姆在武漢開了3家新店，這樣的開店速度，在全國都較為少見。武漢的山姆會員人數、門店業績每年也保持著穩定增長。

這不僅折射出零售業向品質化升級的行業大勢，也有力說明，武漢消費者對高品質、高性價比、體驗式消費的需求在快速釋放。

和山姆類似，主打品質路線的華潤萬家旗下高端超市品牌“Olé精品超市”，也已在武漢布局了3家門店，口碑同樣在線。

和傳統的大賣場不同的是，這些在武漢動作頻頻的頭部零售企業，都把提升商品和服務品質、重視消費者的體驗感作為重要的經營導向。

這些讓武漢消費者可及、可感的變化，其實也是此次零售業創新提升的重要目標。

《零售業創新提升工程實施方案》明確，將優化品質供給作為主要任務之一。同時倡導回歸商業本質，以消費者為中心，誠信經營、品質當先、服務至上，為顧客提供好商品、好服務。

有了零售業創新提升試點的加持，武漢的零售業還將如何煥新？值得期待。

（長江日報記者吳曈）