大運會中國志愿者的得與失

新華社德國埃森7月23日電（記者張榮鋒、季嘉東、韋驊）世界大學生運動會是全世界大學體育健將的競技舞臺，也是大學生的一次聚會。根據德國萊茵-魯爾大運會組委會的信息，共有來自全球的上萬名志愿者服務本次大運會，其中不乏中國志愿者的身影。

來自哈爾濱的李奎儒是大運會志愿者，他是法國斯特拉斯堡大學一年級商科碩士。在本次賽事中，他擔任籃球項目團隊聯絡員，服務中國女籃。因為比賽地杜伊斯堡所在的魯爾區曾是德國的老工業基地，他的家鄉則是中國老工業基地，他想借服務大運會的機會來看看這里的城市轉型。

圖為李奎儒與中國女籃隊員合影畫面。

大運會組委會只為志愿者提供午餐、晚餐和賽區免費公交，其他費用由參與者自己承擔。李奎儒介紹，斯特拉斯堡到德國埃森來回交通費用約120歐元（1歐元約合8.42元人民幣），他與人合租了郊區民宿解決住宿問題，兩周時間需支付約400歐元，目前總計已花費約700歐元。

對于李奎儒來說，志愿者工作并不輕松，他的服務時長要覆蓋整個賽會，服務半徑覆蓋哈根、埃森、杜伊斯堡等幾個城市。從他在埃森租住的民宿到女籃在奧博豪森的駐地單程需要1個小時，作為中國女籃酒店、比賽場館、訓練場館、球隊大巴的唯一聯絡人，他需要與教練組商議每日行程安排，隨隊落實各種活動的溝通協調，兼顧協助球隊錄制比賽視頻。

“教練組對我非常信任，準許我參與許多額外工作，比如教練組讓我參與了正賽開始前一天的技術會議。”李奎儒說，“我覺得很幸運，被分配到中國隊做服務，和女籃這些同齡人打交道。”

一周志愿工作下來，李奎儒坦言身體十分疲憊，但看到女籃隊員在賽場上揮灑汗水，拼盡全力，讓他更好理解了“拼搏”這個詞的內涵。

李奎儒表示，比賽期間因需要獨自應對多種突發情況，他的處理能力得到了顯著提升。他提到賽事期間溝通存在一定挑戰，如志愿者回復不及時、司機對場館不熟悉導致誤送、賽程臨時調整等，但這些經歷也鍛煉了他的應變和協調能力。

另一位中國志愿者俞董倩在德國伊爾梅瑙工業大學就讀，是經濟工程碩士一年級學生，來自浙江寧波。她曾參加過國內大學生網球比賽，是一名不折不扣的體育愛好者，也因此報名參加了志愿者團隊。

圖為俞董倩與德國萊茵-魯爾大運會會徽合影畫面。

作為主媒體中心的信息服務志愿者，俞董倩需要從下午2點半工作到晚上10點半，解答觀眾和運動員有關購票、賽場分布和失物招領等問題。因為借住在朋友家里，她基本沒產生額外費用。第一次服務國際體育大賽，俞董倩覺得自己長了很多見識，也認識了不少朋友。她對記者說，自己在賽事前期工作比較充實忙碌，幫助了許多人，但隨著比賽進入中后期，需要幫助的人明顯減少。她認為大運會志愿者人數其實有些過剩。

除在歐洲留學的中國志愿者外，也有從國內趕赴德國的志愿者。來自長沙的劉珺霓剛剛從湖南師范大學畢業，新學期將到北京體育大學攻讀碩士，因為原本有畢業旅行的計劃，又即將成為北體大的學生，雙重因素促使她做出來德國當志愿者的決定。

圖為劉珺霓與中國女籃隊員合影畫面。

“大四保研后，就計劃來一次畢業旅行，不過目的地一直沒確認，直到在網上看到大運會志愿者招募，腦子里就有了想法：如果以志愿者作為畢業旅行起點來一次歐洲行，有意義且難忘，會是一輩子的回憶。”就這樣，她來到了大運會，崗位是服務國際大學生體育聯合會的官員和客人。

大運會前期，她在歡迎中心接待了多個參賽代表團和技術官員，同時兼顧國際大體聯物資發放。之后她被安排跟隨2029年美國北卡羅來納州大運會考察團，提供志愿服務。考察團表示她可靈活安排時間，不必全程隨團行動，因而她成了“自由人”。劉珺霓已于21日前往意大利，繼續她的歐洲旅行。

劉珺霓對此次志愿者之行十分滿意。“本次志愿活動體驗特別好，結交了很多朋友，參加了很多活動，觀看了幾場比賽，了解到一個全新世界。”劉珺霓說，“英語聽力和口語能力也提升了一個臺階。剛到德國時，因為聽不懂對方的話，走錯了很多路，現在已經能從容問路和聊天了。”

圖為劉珺霓與中國女籃隊員合影畫面。

這次德國之行也改變了她對這個國家的原有印象。“印象中德國一直是嚴謹守時的代表，來到德國之后，我感覺自己正經歷人生中的所有延遲，每天德國鐵路都會因各種原因無法按時到達，耽誤了我不少事兒。”劉珺霓對德國交通抱怨頗多，“所以說人還是要多走走看看，才能更好地認識這個世界。”

為了節約開支，劉珺霓選擇住在埃森6人間的青年旅社，一天費用約30歐元。算上往返機票和偶爾外出就餐，她的總開支在1萬多元人民幣。相較單純旅行，志愿者身份算是給她省了錢，且能更深入感受當地生活和文化。

來自海南的王曉寧是大運會跆拳道比賽場地的運動咨詢志愿者。作為一名體育迷，她熱衷參與志愿者服務，為了參加大運會，特意向單位請了兩周假。高中時她開始練習跆拳道，留學英國后加入了大學體育社團，并代表南安普敦大學參加英國大學生運動會，曾獲得跆拳道比賽獎牌。臺上競技和臺下為隊友加油的經歷，讓她深深愛上了體育賽場的氛圍。

圖為王曉寧工作畫面。

王曉寧這次大運之旅，交通和食宿費用總計約1.2萬元人民幣。盡管在國外擔任志愿者難免費時、費力、費錢，但她認為這次經歷非常值得。“第一次參加大型國際賽事服務，非常激動。在志愿者活動中，我認識了來自許多國家的小伙伴，與他們都有很好的交流，感覺自己每天都在長知識。”王曉寧說，“志愿服務讓我有成就感，尤其是收獲對方投以善意的微笑時，愈發覺得這份工作是值得的。”