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極目新聞記者 康旭陽
外賣平臺紛紛發文,呼吁抵制惡性競爭、規范促銷補貼!
8月1日上午,美團發文《繁榮行業生態,抵制無序競爭》,淘寶閃購及餓了么發文《持續提升服務 推動良性競爭 激發消費煙火氣》,承諾將抵制惡性競爭、規范促銷,同時提出多項限制補貼行為的舉措。
美團官微發文稱,外賣平臺補貼近日引發社會高度關注,美團對此高度重視,將堅決規范促銷行為,杜絕不正當競爭行為,推動建立公平有序行業秩序,促進各方互利共贏。承諾從自身做起,并積極呼吁行業共同構建良好生態,促進餐飲服務行業規范健康持續發展。其中包括,開展補貼活動嚴格遵守相關法律法規,依法向商家和消費者公示補貼信息,不強制或變相強制商家參加補貼活動,切實保障商家自主定價權等。
美團方面稱,愿意和各方一起,務實行動,共同抵制“內卷式”競爭,把更多寶貴的資源,用到做好服務體驗,改善商戶經營,保障騎手權益,推進科技創新,參與國際競爭,促進行業高質量發展的刀刃上。

美團發文抵制無序競爭
淘寶App同日上午也在規則中心上線聲明,承諾將構筑公平透明、各方共贏的機制。包括從消費者和商家需求出發,合理規劃發放補貼;堅決抵制惡性競爭,不做大規模“0元購”等非理性促銷活動;持續提升服務質量,倡導并踐行綠色消費理念,引導消費者理性消費,不浪費一粒米、一瓶水等。

淘寶、餓了么發布聲明
極目新聞記者注意到,這是繼上月被市場監管總局約談后,幾家平臺首次發布聲明。
7月18日,市場監管總局約談餓了么、美團、京東三家平臺企業,要求相關平臺企業嚴格遵守相關法律法規規定,嚴格落實主體責任,進一步規范促銷行為,理性參與競爭,共同構建消費者、商家、外賣騎手和平臺企業等多方共贏的良好生態,促進餐飲服務行業規范健康持續發展。
極目新聞記者注意到,截至上周末,各平臺的零元購、1分購、免單券等大額補貼雖仍在繼續,但在約談后,均有不同程度的收縮。據知情人士透露,商家仍然需要承擔70%左右的補貼成本。
7月23日,新華每日電訊發表評論文章《兩度約談為何仍止不住外賣“價格戰”》提到,這一輪外賣價格大戰是“存量博弈”,并沒有產生消費增量,“同質化的低價格競爭讓平臺企業與相關外賣商家陷入利潤困境——數據顯示,今年上半年全國餐飲收入增速同比下降3.6個百分點。”
7月25日,《人民日報》刊發評論文章稱,“價格戰沒有贏家”“容易讓整個行業陷入花錢買吆喝、有量無價的困境”。
平臺發布聲明后,“外賣大戰”還會繼續嗎?極目新聞將繼續關注。
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